百货店如果客人一直吵着要退钱怎么办

用户15497694 · 发表于 2025-8-3 18:56:35

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百货店如果客人一直吵着要退钱怎么办

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王子喜欢 · 发表于 2025-8-3 19:10:15

退了就好了

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天空之城好蓝 · 发表于 2025-8-3 19:29:33

看情况，货不好就退

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天空之城好蓝 · 发表于 2025-8-3 20:05:10

有些客人，货发过去无理取闹，说晚了退货都有

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空气净化机 · 发表于 2025-8-3 21:35:50

腿就完了，最不爽和傻逼吵架了！我遇到傻逼问东问西！觉得质量不好！就不卖了！这种sb太监

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我们太倔强 · 发表于 2025-8-3 21:36:26

吵也没意义，退给他就是了，以后不做他生意。除非你意大利语很好，还有你有理，你能吵过他。

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街友72848675 · 发表于 2025-8-3 22:32:53

出小票了就不退钱了，我们合法合规，就算叫税务和警察来也没用，只能换别的东西或者buono，一般这种无理取闹的情况，反正我是碰到好几次了，税务和警察来了都是站在我们商家这边的。现在碰到这种客人要退钱，（有打小票的情况下）我都会问他要不要帮他叫警察来

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街友72848675 · 发表于 2025-8-3 22:45:09

没打小票就赶紧退钱，如果有打小票的话，啥也不用怕，老外报警也没用，反正我是遇好几回了，警察来了问什么事，你就告诉警察打了小票后，客人要退钱在闹事，剩下就交给警察解决就是了，一般情况下警察会把客人叫到外面警告一下，然后警察会进来问商家是否同意换同等价格的东西给客人，商家可以拒绝的，但是给警察面子的话，你也可以同意客人换别的东西叫他赶紧走人

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