医生是否可以强制患者每次就诊只处理一个问题？

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最近在法国，一则医生在预约平台Doctolib上的提示引发热议：“每次预约仅限处理一个健康问题：如果你是来看背痛的，就不能同时要求开具病假证明，或询问皮肤过敏问题。”这条信息短短几天内被浏览超过250万次。

这一做法引发网友激烈讨论。有人认为这种规定能有效避免医生延误、让候诊区不会积压太久；也有人批评医生“过于官僚化”，忘记了“服务患者”才是他们的职责。




医生有权这样做吗？答案是：可以
事实上，根据法国现行法律，医生确实有权利自行决定如何安排每次就诊的内容和时间。

奥恩省（Orne）医学委员会主席Jean-Michel Gal医生接受媒体采访时表示：“并没有法律规定医生不能只看一个问题，每位医生可以根据自己的情况决定。”

法国自由执业医生工会（SML）主席、外科医生Sophie Bauer也表示：“如果一位医生觉得自己在15分钟内无法解决10个健康问题，他有权基于职业良知做出限制。”

为什么会这样？医生的解释是：“为了承担得起越来越重的医疗压力”
医生的就诊时间资源本就有限，一般每位病人约有15分钟咨询时间。如果每位患者都带着多个问题来，医生不仅无法准确诊断，也会严重影响后面病人的看诊时间。

此外，当前医生面临的行政负担日益加重、病人数量激增，而医疗人员的增长却跟不上。法国实行多年的“医学名额限制”（numerus clausus）政策也造成了今天医生紧缺的局面。

Sophie Bauer指出：“我们当然知道有些患者本身就是多病共存，这不是他们的错。但我们也得设法合理安排时间，否则医生一天结束得半夜才能回家。”

“塑料袋综合征”：医生也怕患者“问题清单”太长
有些病人一来就带着厚厚一袋医疗文件，希望一次性解决所有问题，医生们形象地称之为“塑料袋综合征”。Sophie Bauer强调：“我们希望通过设定一个明确的问题，确保每次就诊都能真正有效地解决至少一个问题。”

她同时也提醒患者，不要低估简单行为（比如续开处方）的专业性。每次续方，医生都需要重新评估药物效果、副作用，以及是否需要调整剂量，这并不是签个字就可以的事。

医患之间需要互相理解与体谅
对于不理解“每次只处理一个问题”政策的患者，医生们呼吁大家也设身处地想一想其他还在等候看诊的人。希望通过合理安排，让所有人都能更高效、安心地获得医疗服务。



来源：TF1 info       编译：ChatGPT