奇怪大新闻：  今天早晨出了个大问题：很大一部分FREE用户，无缘无故地没了信号

天宇科技 · 发表于 2024-10-24 14:36:41

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奇怪大新闻： 
今天早晨出了个大问题：很大一部分FREE用户，无缘无故地没了信号，我们打电话给客服，说号码被注销了，号码也找不回来了，此事涉及到了很多人，我们也在持续跟进中，有新消息我们会通知…… 能法语沟通的可以联系 FREE客服进行投诉……

天宇科技

ToLucky · 发表于 2024-10-24 15:35:27

谢谢分享提醒

Paris147 · 发表于 2024-10-24 21:01:42

号码注销了,还会每个月从银行扣钱吗？

来自: 华人街android版

天宇科技 · 发表于 2024-10-24 21:12:37

不会了，号码不存在了，套餐也没了

来自: 华人街iPhone版

bochu · 发表于 2024-10-24 23:00:09

街友86256889 · 发表于 2024-10-25 09:14:49

大约有半个多月左右我的手机也是没有信号大约不到一个小时信号正常了就是信号不怎么样

来自: 华人街android版

非常_GmEZG · 发表于 2024-10-25 09:33:43

天宇科技发表于昨天 22:12
不会了，号码不存在了，套餐也没了 ...

这个月的已经扣除了

来自: 华人街iPhone版

天宇科技 · 发表于 2024-10-25 09:34:16

非常_GmEZG · 发表于 2024-10-25 09:35:03

Paris147 发表于昨天 22:01
号码注销了,还会每个月从银行扣钱吗？ ...

这个月的已经扣除了，修好后11月的还不是照样口。他们怎么会吃亏呢！

来自: 华人街iPhone版

街友29237234 · 发表于 2024-10-25 14:44:58

联系客服修到修好整两个星期联系客服老费劲了我准备割掉换别的

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非常_GmEZG · 发表于 2024-10-25 17:19:38

街友29237234 发表于 2 小时前
联系客服修到修好整两个星期联系客服 ...

是要自己去找客服修复吗而不是电话公司修复吗

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街友29237234 · 发表于 2024-10-25 17:33:49

非常_GmEZG 发表于 11 分钟前
是要自己去找客服修复吗而不是电话公 ...

就是打free 的客服订约会等了一个星期来了，没弄完说是他同事不在要等到第二星期上班这下好了又一个星期

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天宇科技 · 发表于 2024-10-26 18:00:12

今天收到free 公司邮件说他们网站被黑客攻了

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天宇科技 · 发表于 2024-10-26 18:01:40

非常_GmEZG 发表于昨天 10:35
这个月的已经扣除了，修好后11月的还不 ...

你们说的是网络盒子还是手机卡？如果是手机卡，从注销的那天开始不再计算收费了

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天宇科技 · 发表于 2024-10-29 23:01:30

说是网络遭受黑客攻击啦

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