请问一下大家，前两天打电话给sfr 客服退box合同，一个自己法语一般，还有就是

山中人2000 · 发表于 2023-9-21 21:03:29

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请问一下大家，前两天打电话给sfr 客服退box合同，一个自己法语一般，还有就是他们公司现在客服的法语印度味实在太重，有些听不懂，她好像说现在都是打电话自动割合同，然后48小时后email 寄个地址过来给我寄回盒子。请问大家现在是这样吗？但是也有2天了也没邮件呀？

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流浪的面包树 · 发表于 2023-9-21 23:47:59

你去sfr门店去说要他们给出个割线路的信，然后你按地址寄过去，三天就会收到他们给你退盒子的回信，然后把盒子给门店就好了

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阿坤业务代办 · 发表于 2023-9-22 10:54:39

SFR退网络，需要先打电话，再邮寄挂号信。然后他们会给你发邮件把解约的面单发给你，打印出来，贴纸箱上面，跟盒子一起邮寄走。

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山中人2000 · 发表于 2023-9-22 13:20:02

请问大家知道sfr 退box 挂号信地址吗

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街友02692446 · 发表于 2023-9-23 12:34:19

山中人2000 发表于昨天 14:20
请问大家知道sfr 退box 挂号信地址吗 ...

是relais pick-up 就行，把机器放到盒子里贴上他们给你的纸，然后在送到你家附近relais pick-up 就行

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