Passe Navigo：RER和Transilien罢工后你有权获得多少退款？

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“超过200万订阅用户应有资格获得退款，”区域运输管理机构在本周四发布的一份声明中表示。

本周四，法兰西岛交通（Île-de-France Mobilités，IDFM）宣布，使用法国国家铁路公司（SNCF）经营的RER和Transilien线路的Passe Navigo持卡用户，将因罢工而获得10至91.30欧元的赔偿。区域运输管理机构在一份声明中表示：“超过200万订阅用户应有资格获得退款，并明确表示将于2023年7月设立退款申请平台。”

具体而言，对于受到罢工影响而遭受一天、两天或三天罢工的Transilien SNCF Voyageurs经营线路的月度或年度Passe Navigo持卡用户，将获得至少10欧元的退款。“对于受到罢工影响超过四天的月度或年度Passe Navigo持卡用户，将按照合同进行退款，即每天罢工2.80欧元的退款，”区域运输管理机构强调，并补充说：“为了弥补旅客在这一时期所承受的不便，还决定额外补偿10欧元。”最高的退款金额将给予R线的用户，即从巴黎到蒙特罗（Paris-Montereau）经过埃里西（Héricy）的路段，退款金额为91.3欧元。

2023年金额表格：





然而，地铁用户则不应期待获得新的退款。对于巴黎地铁公司（RATP）而言，罢工运动的参与度较低。IDFM认为，RATP网络的用户有出行的解决方案，而郊区线路的用户则没有。尽管如此，之前未被索取的资金（约1500万欧元）将被用于增加今年夏季向Passe Navigo持卡用户支付的金额。除了根据SNCF合同设定的标准外，Île-de-France Mobilités还将每天增加10欧元的“额外津贴”。

来源：巴黎人报，翻译：chatgpt

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