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[新闻] NAVIGO没法退款怎么办?地铁公司回应来了

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发表于 2023-3-15 16:30:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 网站编辑 于 2023-3-15 17:02 编辑

昨日是Navigo开放退款补偿平台的第一天,然而因为涌入的用户和退款请求过多,导致网页出现了故障。

许多Navigo用户在3月14日星期二在退款用的Ile-de-France Mobilités网站上发现,该网站目前面临大量涌入,导致瘫痪。

Ile-de-France Mobilités解释说,昨天早上有将近100万人连接,这导致了一些网站的超负荷工作,需要用户耐心的等待。并邀请用户推迟他们的请求,强调该网站开放至4月14日。

这一网站的开放是因为大巴黎交通局就RATP管理的RER、公共汽车和地铁网络的延误和服务质量问题向Navigo和Imagine R通票持有人进行补偿。总的来说,赔偿金最高可达112.80欧元。
退款补偿链接: https://www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement

编译:法国华人街


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发表于 2023-3-15 18:22:23 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2023-3-15 19:00:53 | 显示全部楼层
谢谢提醒
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发表于 2023-3-15 22:18:46 来自手机 | 显示全部楼层
感谢分享!!

来自: 华人街android版
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发表于 2023-3-16 06:27:56 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢提醒大家

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发表于 2023-3-16 12:48:37 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 海海人生12 于 2023-3-16 12:50 编辑

要怎么申请退款?请老师们指教!谢谢!

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发表于 2023-3-16 14:51:24 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2023-3-16 14:52:19 来自手机 | 显示全部楼层
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