ATM机把存款吞了，银行核对后也找不到，该怎么办

擎天柱霸天虎 · 发表于 2022-8-23 23:41:22

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我在INTESA SANPAOLO银行的ATM机上存了1000现金，机器突然出现故障，把钱吞了，打了一张显示故障的scontrino。第二天我到银行去咨询，他们说机器在结账的时候会核对数额，有多出来的现金会帮我记帐的，让我放心。但是今天银行打电话来说他们核对过了，没有现金多出来。要申报维修部开机箱检查，但是找到钱的可能性很低。银行甚至说有可能下一个顾客把我的钱拿走了。
请教大家，各位有没有碰到过同样的问题，还有没有办法找到钱？谢谢大家

心有馀悸 · 发表于 2022-8-23 23:44:06

报警调监控找律师

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陌生人。 · 发表于 2022-8-23 23:45:07

报警，要求查监控，取款机一圈全是监控

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街友24209272 · 发表于 2022-8-23 23:52:10

报警一定要看监控

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悦瑶都是宝 · 发表于 2022-8-23 23:54:21

如果下一个客人有取走得话监控完全看得到

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hudada62 · 发表于 2022-8-24 00:29:08

被别人取走也有可能，因为意大利的机器反应慢。

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liyangbo · 发表于 2022-8-24 06:57:00

atm机坏了，放钱口应该会锁死的，我就碰到过，第二天去银行，银行就问你存的有多少张20，多少张50，答对了，就把钱还给你了

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街友64168825 · 发表于 2022-8-24 08:26:23

吞卡不会吐钱，在中国拿着证件补一张具体有点麻烦的

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寻找石头 · 发表于 2022-8-24 09:12:21

不会啊！我也碰到过！第二天！一过去！就说了！问我存了多少！几张五十的！说迟点会存进来的！只要那要故障票准备好！不能丢了

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街友34884889 · 发表于 2022-8-24 11:42:27

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飛扬 · 发表于 2022-8-24 15:30:36

吞了钱应该稍微等会，机器卡钝，等会反应回来吐出有可能，小票应该有字写着，真不行只能报警了

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Oriwei · 发表于 2022-8-24 15:55:14

这么堵心，我在国内遇到过，

3282863420 · 发表于 2022-8-24 18:55:58

如果银行这样说你就马上报警..

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擎天柱霸天虎 · 发表于 2022-8-25 22:40:34

liyangbo 发表于昨天 06:57
atm机坏了，放钱口应该会锁死的，我就 ...

以前钱进了点钞机，点钞机马达启动后卡住是会还给我的。这次一关存钱口的小门就显示故障。第二天银行也没找到我的钱，就擅自重新启动atm机了。

我怕第二个人存钱，存钱口一打开就是我的钱，把我的钱和他的钱一起算成他的了

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Lunigliana · 发表于 2022-8-25 22:57:17

不知你在哪个城市？我这个城市unicredito 很诚实，如实还给我了

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[街友爆料] ATM机把存款吞了，银行核对后也找不到，该怎么办

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