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luntan
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客人在店里摔倒

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发表于 2022-6-15 06:18:35 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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.我想问一下就是店里有客人 在做脚的途中想去上厕所  然后给他一次性拖鞋 可能脚也是湿的 就摔到了。然后叫了救护车   我们有保险 ,给了他保险的号码 让他自己联系 。后来他又来店里 给了我们一张纸 写着是我们地上有水 才滑倒的  因为他说这样保险赔的机率比较大 但是那个我们没有答应  该是怎么样就怎么样的和保险说了。但是他就来店里说要是保险不赔就叫我们赔 ,  还要给我们发律师信 。 请问大家要怎么解决

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发表于 2022-6-15 06:50:44 来自手机 | 显示全部楼层
你有保险的,就得保险公司赔,跟你没关系,他发律师信,你就把信交给保险公司的律师跟进就是了。理论上是这样的。

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发表于 2022-6-15 06:58:28 来自手机 | 显示全部楼层
如果地上没水的话最好别说有水,假设保险公司以地上有水,但是你没放警示牌的理由拒绝赔偿的话就要你陪了。

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发表于 2022-6-15 07:20:40 来自手机 | 显示全部楼层
当然要赔偿,走保险

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发表于 2022-6-15 10:31:48 来自手机 | 显示全部楼层
不是很严重,骗不了多少保险

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发表于 2022-6-15 11:11:24 来自手机 | 显示全部楼层
就算写律师行 你就交给保险公司


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发表于 2022-6-15 14:05:16 | 显示全部楼层
7:50、 发表于 2022-6-15 07:58
如果地上没水的话最好别说有水,假设保险公司以地上有水,但是你没放警示牌的理由拒绝赔偿的话就要你陪了。 ...

学到了
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