把edf的gaz割掉合同基本上要多长时间？

希望在望 · 发表于 2022-3-12 17:19:35

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本帖最后由希望在望于 2022-3-12 17:58 编辑

因搬家了，都3个月了还没割掉，挂号信都寄了快3个月了，还寄信叫我家付款，月付gaz的，法国人做事真慢

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对酒当歌时 · 发表于 2022-3-12 18:19:24

可以网上在EDF网站个人账号里直接结束合同，也可以打电话09 69 32 15 15或者09 70 82 15 51。一般一周内就会给你回复了。

街友46237784 · 发表于 2022-3-12 18:20:16

八成是把你忘记了，本来不会这么慢的。

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希望在望 · 发表于 2022-3-12 22:42:10

街友46237784 发表于 4 小时前
八成是把你忘记了，本来不会这么慢的 ...

打电话问过客服，2月他们寄信要付198€，我家打电话咨询后，就算了一下帐了，我家就欠edf 1€，客服说先付费，以后退款，现3月又寄信到家，打电话又说先付款后退款，这不是忽悠人吗

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希望在望 · 发表于 2022-3-12 22:47:47

对酒当歌时发表于 4 小时前
可以网上在EDF网站个人账号里直接结束 ...

谢谢您的答复，以前打电话给客服咨询过，他们要寄挂号信，小店关门了，公司结业的证明也发给edf了，客服就是不死不活的

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