RER-B线延误率高，乘客可申请赔偿

长乐未央2015 · 发表于 2022-3-2 14:21:10

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由于RER-B线在2021年频繁出现延误状况，从本周三开始，专门针对乘客退款的网站启动，可根据延误程度退还半个月至一个月的票款。具体可参考网站：https://www.iledefrance-mobilites.fr/dedommagement；

这一赔偿措施曾被签署在巴黎大区交通联合会（IDFM）和SNCF、RATP的协议中，旨在改善交通服务质量。

赔偿规则很简单，只要某条线路在一年期间有三个月（不一定连续）的准点率低于80%，就可以启动赔偿。

经过对2021年各线路的调查统计，IDFM确认称仅有B线达到了赔偿条件。

需要注意的是，仅有持Navigo月卡、年卡或Imagine R卡的乘客可以申请，且需要证明住在B线附近或在B线附近工作。

来源：《leParisien》

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猪猪1980 · 发表于 2022-3-2 15:18:20

谢谢分享

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韩昭侯 · 发表于 2022-3-2 19:51:56

B线没有一天正常我现在就在B线里卡卡顿顿的这些司机还有脸罢工要失业金和养老金

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qilong1988 · 发表于 2022-3-3 22:11:36

怎么申请？

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qilong1988 · 发表于 2022-3-3 22:31:23

上传passe navigo 和justificatif de domicile签工单还是edf证明

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[新闻] RER-B线延误率高，乘客可申请赔偿

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