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关于换护照APP的问题

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发表于 2021-6-18 16:26:54 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大家好,我使用中国领事APP申请换发护照,按照要求填写信息和上传照片还有上传材料之后,下一步到了身份验证的人脸识别, 微信图片_20210618162347 1.png 点击之后出现提示说“因账号注册情况无法提供服务” , 微信图片_20210618162326.jpg 试了几次都是同样的问题,请问大家有谁知道怎么解决吗?谢谢
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发表于 2021-6-18 16:31:40 | 显示全部楼层
你是不是没有实名认证/.
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 楼主| 发表于 2021-6-18 16:33:03 | 显示全部楼层
feiyu8898 发表于 2021-6-18 16:31
你是不是没有实名认证/.

有实名认证过了
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发表于 2021-6-18 17:58:02 来自手机 | 显示全部楼层
你这个 人脸识别提示是你手机的问题,你换一部手机,更新最新版本

来自: 华人街android版
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发表于 2021-6-18 17:59:45 来自手机 | 显示全部楼层

我用的是华为,刷不上,就是这种提示,换了其它手机刷,一下子就搞定了。

来自: 华人街android版
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发表于 2021-6-18 18:04:06 来自手机 | 显示全部楼层
苹果,OPPO,都行。

来自: 华人街android版
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发表于 2021-6-18 19:54:43 来自手机 | 显示全部楼层
你要在手机上下载中国领事,在微信小程序里中国领事没有用的,我前几天和你一样的,人脸识别过不下去

来自: 华人街iPhone版
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发表于 2021-6-18 20:56:39 来自手机 | 显示全部楼层
微信人脸识别不要的,要app



来自: 华人街android版
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发表于 2021-6-19 00:22:46 来自手机 | 显示全部楼层
弄个app还有些不支持国产手机  还不支持法国号码 要中国号码 这不是很麻烦吗 要是法国手机号码这样不是更方便 还弄个邮箱什么的

来自: 华人街iPhone版
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