关于bouygue网络盒子的问题

vvvii · 发表于 2021-5-27 20:41:50

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因为最近家里bouygue的网络一直不太好，经常连不上，也报起来有几年了。想问问这种情况可以打电话给客服询问换一个新的网络盒子吗？

有人试过吗？感谢！

_sP92p · 发表于 2021-5-27 20:48:08

可以打电话叫过人帮你测试下。问题出在哪里。

来自: 华人街iPhone版

vvvii · 发表于 2021-5-27 20:56:33

_sP92p 发表于 2021-5-27 21:48
可以打电话叫过人帮你测试下。问题出在哪里。

就是他不会直接同意换盒子，会先让人过来测试一下是吗？

太阳雨后 · 发表于 2021-5-27 21:13:33

可以换的，我就是客服让我换的，说我家的盒子太旧了

来自: 华人街iPhone版

_sP92p · 发表于 2021-5-27 21:14:00

vvvii 发表于 15 分钟前
就是他不会直接同意换盒子，会先让人过 ...

一般是。先电话里直接教怎么你操作下。如果还是有问题就上门来看。

来自: 华人街iPhone版

vvvii · 发表于 2021-5-27 22:32:00

太阳雨后发表于 2021-5-27 22:13
可以换的，我就是客服让我换的，说我家的盒子太旧了

你是联系了客服说了什么他让你换呀？

努力寻找又一村 · 发表于 2021-5-28 01:33:03

太阳雨后发表于昨天 22:13
可以换的，我就是客服让我换的，说我家 ...

你好！有联系方式吗？

来自: 华人街android版

太阳雨后 · 发表于 2021-5-28 07:10:21

正永发表于 4 小时前
你好！有联系方式吗？