关于free解约的问题

街友81625722

大家好！


我的free box的网络在九月份的时候，我已经转了sfr的公司，也保留了原来的号码，解约邮件都收到了，并且在期限内把free的机器也寄回去了，但是现在两个月了，free公司还是发邮件发信息催促我还机器。我把当初寄机器的单子都挂号信寄过去了，连回执都收到了，但是现在free依旧说没有收到我们的机器，那意思是想要罚我们丢失机器的钱，要好几百欧。
束手无策之下想请教有经验的街友，是否有什么对策？或者有同样的遭遇，你们都是怎么解决的？
谢过！

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街友468

打电话过去，直接告诉他，挂号信号码再发过去，一般就解决了

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jiajialehaha

其实就是美国公司不希望你丢弃他们的公司的一种霸道行为。你一定要把挂号信的留根票据收藏好。再次把这封挂号信寄出的存根和寄出机子的存根复印件发送到他们公司，然后再等他们的答复。赔钱的事不着急，等他们答复后你可以明确告诉他们如果是无理取闹你可以让律师起诉他们的违法行为，这样他们就不会再骚扰你了。

SENZA

无论如何首先要做的事是 告诉您的banquier 丫儿的钱我不付了



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Fxu

我和你的情况一样，free转sfr, 请问free box寄到什么地址～谢谢



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lechef

先在银行做个opposition ,不让他们自己把钱转过去。 然后发个邮件给free ， 把你寄机器的accusé de réception 照片给他们。一般情况是他们收到机器以后会寄信给你说自己已经收到所以的机器了.


注意你只有不给钱，然后保留寄机器的accusé de réception 当证据，他们是没有办法的。钱要是被转转了再想要回来基本不可能。      

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lechef

法国有些机构很喜欢贪外国人的钱


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街友81625722

街友468 发表于 9 小时前
打电话过去，直接告诉他，挂号信号码再 ...

电话打了很多个，他们说割了的合同不归他们管！



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街友81625722

jiajialehaha 发表于 4 小时前
其实就是美国公司不希望你丢弃他们的公 ...

他们的邮箱都是机器自动回复那种，根本没有地方发邮箱反馈啊！



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街友81625722

Fxu 发表于 1 小时前
我和你的情况一样，free转sfr, 请问fre ...

进你free账户里面，有个打印解约纸的地方，上面有地址。



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街友81625722

lechef 发表于 半小时前
先在银行做个opposition ,不让他们自己 ...

问题是割了以后，成了无人管地带，电话打去说割了的不属于他们管，去总公司又叫你打电话，踢皮球一样踢来踢去，他奶奶的！


请问有特别邮箱处理此类事件的吗？
谢谢

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街友468

街友81625722 发表于 3 小时前
电话打了很多个，他们说割了的合同不 ...

现在不是说什么合同，问题是他们说没有收到机，现在先把机器的事情搞清楚，其他的就不要管了，一回事归一回事

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街友468

我也是上个月割的，寄机器过去，他们说还差插头，后来打电话过去搞定，

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同一屋檐下

你解约后，是否等他们来信给你寄来带条码的纸？把这张纸贴在你要退盒子的包装上，去邮局寄回就行，如果你没等到，自己直接在网上查了个地址退回去了，那是不行的~

街友81625722

同一屋檐下 发表于 4 小时前
你解约后，是否等他们来信给你寄来带条 ...

多谢回复！


我们是解约后，等到他们发的那张纸，然后贴纸箱上，再从邮局寄走的！

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