我想问下，我的手机套餐Bouygues 怎么包月费又自动给我加了3欧，最初我的是19.99欧，加过一次，我

街友41924464

我想问下，我的手机套餐Bouygues 怎么包月费又自动给我加了3欧，最初我的是19.99欧，加过一次，我也就算了，一直是22.99了，今天一看又自动给我加了3欧，有朋友知道这个是必须加的，还是可以退的，还是可以手机APP里哪里可以关闭之类的吗？






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VicVo

你点那个detail 看一下就知道了。顾及有时候他帮你加的套餐或者额外服务 取消就好 在app里面就行


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foit

这个电信公司很差 我以前用过 经常乱收费


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397732126

可以退的 可以退


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街友58955805

套餐升级一般会发短信问你，取消的话发stop到他给的号码上，一般都能取消。不过第二次就给你突然升级了，这时候直接去官网上登陆你的账号，看你的消息里，里面有说帮你套餐升级，有个截止日期，不超过这个时间你可以在这个信息里看到一个链接，你点了可以取消掉升级，不过要一个月才能取消掉。

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混在法国

397732126 发表于 7 秒前
可以退的 可以退

能说详细点吗！我的自动也加了3欧！😂😂



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街友58955805

当然你也可以直接改套餐，我主要是直接改的话，现在的套餐没有打中国免费的，虽然我也很少打中国。

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春暖花开_OIQI

我的这个月也自动加了3欧元，这个公司乱加费好几次了，真是晕，不知道在手机客户里面怎么看消除掉


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TONGSHOW

我也是乱加不好，我刚换了，在疫情期间给我加到34:99有病，我每月是24:99就算了，突然给我加到34:99，气死人，换了


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小法国大巴黎

全家用了5年byg了，完全没问题，而且比其它信号都要好



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mujelte

Vous avez été facturé par erreur de 3€ supplémentaires sur votre dernière facture pour votre ligne   . Rassurez-vous, ce montant vous sera remboursé dans votre prochaine facture. Merci de votre compréhension.
上个月是这样，  

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VicVo

混在法国 发表于 4 分钟前
能说详细点吗！我的自动也加了3欧！😂 ...

你看看其他人的答案 他们补充的很详细了。

你得先知道bouygues 又帮你订阅啥了，你用自己的账号或者电话号登录网站或者app里面 通常会有service 或者 abonnement 之类的服务或者订阅 进去看看有什么费用点取消就好


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跳动的阳光

mujelte 发表于 1 分钟前
Vous avez été facturé par erreur ...

3欧是不是你的无线路由器的租金 我也加了3欧 信息是说17块每个月 3欧是每个月租金。


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法语不好的就被他坑死，不是什么好公司

L_FLrUf

发信息要看，不回复取消就是默许升级套餐。


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