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[生活百科] TIM住家网络问题。去年6月份关网络的挂号信已经寄出去了,而且TIM也已经回执了。怎么还每个月寄

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发表于 2020-6-4 19:25:14 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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TIM住家网络问题。去年6月份关网络的挂号信已经寄出去了,而且TIM也已经回执了。怎么还每个月寄正常付费的信寄来。为什么这么久了一直不给关掉。也一直没有收到关网络的信。合同是2018年1月份开始的。后期几个月的信都没有付费了,这个钱不付有没有关系。请各位节油给支支招。谢谢


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发表于 2020-6-4 19:30:41 来自手机 | 显示全部楼层
网络合同好像要提早三个月的吧


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发表于 2020-6-4 19:33:33 来自手机 | 显示全部楼层
拿着你有的证据,去开网络的那家公司说啊,他们肯定会说你写挂号信格式不对或者没收到信之类的,你就要据理力争,有证据可以撤销这些费用的,没有证据的话,除非以后你都不用tim的网络,不然会源源不断的给你打催款电话。还想用就咽下这口气,重新让店员帮你填一张他们认为合格的表格,然后



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发表于 2020-6-4 19:51:15 来自手机 | 显示全部楼层
他们收到挂号信以后会打电话跟你确认,如果没接到他们电话的话,是关不掉的


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发表于 2020-6-4 20:26:06 来自手机 | 显示全部楼层
我的就关的很顺利!寄出后,陆续还寄来几次付款单!也没接tim公司的电话


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 楼主| 发表于 2020-6-5 22:06:27 来自手机 | 显示全部楼层
灰太狼与红太狼 发表于 昨天 20:33
拿着你有的证据,去开网络的那家公司说 ...

去TIM Centro问过了。店员只是让打电话到人工台质询,说他们不管这个事情。电话打到人工台只是说让等回复,电话打了一个月了,也没有电话回复。也是很无奈。


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 楼主| 发表于 2020-6-5 22:07:48 来自手机 | 显示全部楼层
斯诺梁 发表于 昨天 20:51
他们收到挂号信以后会打电话跟你确认, ...

电话打来是人工台的还是那种系统电话。


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发表于 2020-6-5 22:55:27 来自手机 | 显示全部楼层
tim工作人员会打过来,就是大概问一下为什么要关掉网络,对他们的网络有哪些不满意,你确认一下、然后就能关掉了


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