急！关于fastweb网络！

Tolukasama · 发表于 2020-5-9 11:04:57

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我之前家里用的是fastweb网络，后面坏了，我换了个新的机器，也开通了新的套餐，还是fastweb，但是后面我发现每个月fastweb还是扣我两份钱，这种情况该怎么办？

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凤梨酥 · 发表于 2020-5-9 11:22:45

旧的没有取消，所以扣你两份钱？

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Tolukasama · 发表于 2020-5-9 11:27:53

我顶你个肺发表于 5 秒前
旧的没有取消，所以扣你两份钱？
...

应该是取消了的，机器都换新了，不知道是网络公司都问题还是银行的问题

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凤梨酥 · 发表于 2020-5-9 11:28:30

Tolukasama 发表于 4 秒前
应该是取消了的，机器都换新了，不知道 ...

去银行说一下，

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希望3 · 发表于 2020-5-9 11:31:48

我以前关掉是发挂号信的，不然不给你关掉

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独揽天上星. · 发表于 2020-5-9 11:34:38

会不会是因为刚刚开打电话问客服一下

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Tolukasama · 发表于 2020-5-9 11:37:47

希望3 发表于 4 分钟前
我以前关掉是发挂号信的，不然不给你关 ...

可以具体教一下我吗，要填表格什么的吗？地址寄哪去呢？

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吊儿郎当的色色 · 发表于 2020-5-9 12:09:08

找个语言好点的还能把多付的顶回来

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roma55 · 发表于 2020-5-9 13:05:14

干嘛还开通新套餐
老的如果是路由器坏了，打客服免费换
无需另开套餐呢。

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