Esselunga consegna a casa大家好，我预订了esselunga送货上门服务，现在发现少了几样清单上面的东西，不

来之安之 · 发表于 2020-4-5 11:21:51

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Esselunga consegna a casa
大家好，我预订了esselunga送货上门服务，现在发现少了几样清单上面的东西，不知道是不是落在车上了，有人遇到过类似情况吗？该怎么解决？

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STELLA08 · 发表于 2020-4-5 11:26:07

不是很贵重就算了吧，要不染你打电话询问一下，不对的他们也很可能会补给你

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@红袖添香 · 发表于 2020-4-5 11:30:38

有些东西缺货了他们会信息发过来通知的，没有信息发给你联系号码上吗？你可以上他们的APP上对下你最后的账单，前面的只是预扣款，我上次他们送到时漏了一瓶牛奶，最后也没有出现在账单上

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Luca_wXSsc · 发表于 2020-4-5 11:57:15

@红袖添香发表于 2 秒前
有些东西缺货了他们会信息发过来通知的 ...

那钱付多了，会退回来吗？

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@红袖添香 · 发表于 2020-4-5 12:02:29

下单的时候钱只是预扣，我下单了170多到货了最后付了160多。你的情况跟我一样不一样不确定，到货后最好对下账单。如果真缺东西可以打他们客服电话说清楚。

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鹤_nT7F3 · 发表于 2020-4-5 12:09:54

他是根据你收到的来扣钱的会给你信息跟邮箱的看看我也一直在买每次都有少东西

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xy_kNnHH · 发表于 2020-4-5 12:14:38

你好！这个公司在哪里

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loren_w78X1 · 发表于 2020-4-5 12:21:03

现在这种情况很正常因为你订的时候都不知道已经过去了多少天，现在生意这么好，缺货很正常，不闲麻烦就打客服电话吧

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啊啊哈哈哈哈 · 发表于 2020-4-5 12:38:20

请问他们显示的送货时间都满了.. 下单后多久才到啊

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来之安之 · 发表于 2020-4-5 12:41:43

刚打过客服电话，好像说给我一个buono spesa，不知道怎么用，因为语言也不是很好，基本上听不懂

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来之安之 · 发表于 2020-4-5 12:42:34

啊啊哈哈哈哈发表于 3 分钟前
请问他们显示的送货时间都满了.. 下单 ...

你没事的时候经常上去看看说不定会有位置空出来的，我也是这样抢到的，晚上基本抢不到

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来之安之 · 发表于 2020-4-5 12:43:46

loren_w78X1 发表于 21 分钟前
现在这种情况很正常因为你订的时候都 ...

跟客服说了，就听懂给我一个buono spesa，其他也听不懂，也不知道怎么用哈哈，没语言不行啊

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来之安之 · 发表于 2020-4-5 12:44:30

鹤_nT7F3 发表于半小时前
他是根据你收到的来扣钱的会给你信息 ...

我的是单子上有写着，但是东西没有，打了客服听不太懂

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街友88454661 · 发表于 2020-4-5 12:51:15

@红袖添香发表于 1 小时前
有些东西缺货了他们会信息发过来通知的 ...

你用什么App下单的啊，教我下

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@红袖添香 · 发表于 2020-4-5 12:59:57

街友88454661 发表于 4 秒前
你用什么App下单的啊，教我下 ...

esselunga online，就像大家说的一样，现在很难下单成功。位置少

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