SFR一直扣款怎么办？

街友58312688 · 发表于 2019-10-31 05:00:48

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我在2019年1月已经发了信给SFR终止合同。盒子也退了。由于合同是一年的，到10月结束，所以扣款也没办法，之前在法国的时候找了无数次无果，也就忍了，本想扣到10月就完了。但是今天发现11月的账单又到了。怎么办？SFR根本就没有售后的客服，也没有英语的，我又不在法国。怎么办呢？

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街友14644442 · 发表于 2019-10-31 09:08:38

去银行找工作人员说把这个钱给挺了他们会给你一份才料签字就行了以后就不扣了我以前办过的

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你要还是不要 · 发表于 2019-10-31 11:25:40

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leofr · 发表于 2019-10-31 12:27:57

去银行叫他们把这个端口关了，大约手续费十欧左右，需要签字。

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0683487357 · 发表于 2019-10-31 12:38:22

SFR当然有客服电话，可以有偿帮你解决

街友58312688 · 发表于 2019-10-31 13:05:29

SFR客服电话是1923，但是只说法语，而且只能用SFR的电话打，我不在法国了，所以打不了。银行之前问过，说不申请不付款只管一次，每个月都要申请，申请是需要付费的。

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街友58312688 · 发表于 2019-10-31 13:05:56

写错了，客服电话是1023

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名利双收 · 发表于 2019-10-31 13:59:23

街友58312688 发表于半小时前
SFR客服电话是1923，但是只说法语，而 ...

是哪个银行啊还要每个月申请、不可能的事。电话公司是比较麻烦他们都是很赖皮的、我也碰过

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街友58312688 · 发表于 2019-10-31 14:00:01

中国银行。。

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logement · 发表于 2019-10-31 16:04:32

打电话给sfr会给你退的

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longgo · 发表于 2019-10-31 18:20:15

上网到你银行处拒绝支付这费就0k了。

大东5 · 发表于 2019-10-31 21:59:37

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街友58312688 · 发表于 2019-11-2 04:36:32

我不在法国，怎么在法国之外打法国中国银行的电话‭+33 1 49 70 13 70‬， ‭+33 1 49 70 13 95‬打不通？我打法国其他电话能通，就中国银行的所有电话都打不通。。今天给银行打电话无法接通，发邮件也没有人回复。
哎，法国的SFR无法联系，法国的中国银行也联系不上。崩溃了。。

街友58312688 · 发表于 2019-11-12 15:12:27

中国银行已经确认停止付款需要每月申请，每次申请只管一次，申请费每次20欧。

各位网友，又没人能帮忙听听1023和1024的法语自动语音都在说什么？我这种情况要终止合同的，应该拨几号键？不懂法语，完全不知道啊。

谢谢

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