商店物品砸到顾客，顾客索赔，但是纯属意外

佳暮雪 · 发表于 2019-10-2 18:12:37

商店里货架上一个东西忽然从高处掉下来，砸到顾客的头了，不严重，没有流血也没有晕倒之类的，掉下来的东西也不重，但是她要求赔偿, 怎么办？这个人之前出过车祸，所以头部受过伤.。怎么解决这件事情？这件事毕竟我们也不是故意的，纯属意外。十万火急，谢谢！

街友99661646 · 发表于 2019-10-2 18:24:05

有保险就没事，可以交给保险公司

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88888888666666 · 发表于 2019-10-2 18:24:12

店里有保险吗直接让她跟保险联系

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ོ天_ZYpZ8 · 发表于 2019-10-2 18:46:04

街友22192662 · 发表于 2019-10-2 19:55:23

老外就是很垃圾很不要脸的，之前我老板说一老太婆在他店里摔倒因为地上的塑料袋滑倒的要求索赔，还报警了，最终还是赔了很多钱，老外很难说话很垃圾就是敲诈行为，身体沒受到任何伤害，他说是在你店里摔倒的，沒办法，你要有心里准备，碰到麻烦的老外真的很头疼很难搞，

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小新没了蜡笔 · 发表于 2019-10-2 21:07:31

垃圾老外多的很，不要以为是以前了！现在老外坏的很

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陈正义 · 发表于 2019-10-2 21:09:58

店里发生任何问题都是店主的错，有保险走保险，没保险私了

街友03524122 · 发表于 2019-10-2 21:34:55

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吊儿郎当的色色 · 发表于 2019-10-2 21:35:55

一般保险就两三百货也保点

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