德国职场的那些约定俗成的规矩……

锦木

仅30分钟的午间休息，随时开喝的气泡酒，“您”与“你”的严格区分……这些令外国人感到不可思议的事儿，在德国的工作场合中却是约定俗成的事情。


守时是第一要务


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只有少数员工可以享受弹性工作制，而其他人则应准时上班。在德国，这意味着在正式开始工作的五分钟之前你就要露面。如果提前十分钟到办公室，就又有点儿太早了，特别是如果你没有办公室钥匙的话。


在电梯里互相问候


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在高层写字楼里工作的人都知道这个习惯：德国人在电梯里会相互问候，有时他们在出电梯时甚至互道“再见”。对于在顶层工作的人来说，这个小小的晨间仪式要重复多次。但这还是比尴尬的沉默要好。


使用咖啡机也大有门道


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在新办公室工作的第一天，除了认识新同事和自己的工位外，你还要了解咖啡机。如果你打算时常在这儿喝咖啡的话，你就应该熟悉办公室的咖啡文化。许多规则是不言而喻的，比如为其他同事准备咖啡和清洁咖啡机。


层级必须严格遵守


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上下级关系通常通过语言就可以体现出来：“你”（非正式）或者“您”（正式）。保险起见，一开始应该以“您”相称，直到对方说不必如此。这种情况也被认为是错误：你因觉得某个问题微不足道，而没有将它告知上级，但这个问题后来变得严重了。


只有形成书面的才有效


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平均每个德国人每年消耗250公斤纸，这让德国成为纸张消耗量最高的国家之一。尽管减少使用纸张很容易，但在德国的办公室，把几乎是事情书面记录下来是个好习惯。被书面记录下来的内容，比其他任何都有效力。


午休时间很短


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对习惯两小时午间休息的来自地中海地区的员工来说，德国人30分钟的午休是一种“文化冲击”。尽管如此，午餐仍被认为是主餐。在午餐时间，人们喜欢用“Mahlzeit”来互相打招呼，这似乎很奇怪，但这只是“Gesegnete Mahlzeit”的缩略形式。


蛋糕是免不了的


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举办小的庆祝仪式的机会很多。如果你是新人，可以在初次见面时带一个蛋糕——这是一个与同事“破冰”的好机会。离职道别时，长时间的休假之前亦或是过生日，这种做法也很普遍。带块蛋糕总是一个好点子。


一杯犒赏


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蛋糕并非总要配咖啡，在德国的办公室，喝杯起泡葡萄酒也是很常见的——顺便说一下，一天中的什么时间都可以。为了防止High过头，通常是提供橙汁作为替代品。


只要敲门就可以进入


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德国办公室的规则是这样的：如果要去同事办公室开会，而他/她的门是关着的，这时候只要敲门，就可以直接进去了，没有必要等被邀请才进。




出游是企业文化的一部分


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一些德国人将工作与生活严格分开，但另一些人则是：为了更好地促进同事间的了解，企业喜欢组织集体活动。通过参与公司的郊游活动，可以证明你对团队和公司的兴趣。在这些日子里，工作这一主题可以破例地被排除在外。


周五结束后大家做回自己


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任何使用“Feierabend（下班后道别用语）”这个词的人都会很快意识到它包含了“Feier（庆祝）”这个词。然而，“Schönen Feierabend”并不意味着每个人都下班后直接奔去酒吧或举行派对。大多数德国人喜欢下班后直接回家——特别是在周五——以便能尽早早打开那瓶犒赏自己的啤酒。（人民网德语视界）