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[爆料] xxxx 垃圾旅行社

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发表于 2017-9-22 14:26:35 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 网站编辑 于 2017-9-26 17:35 编辑

最近在xxxx这个旅行社买了张飞机票,由于该旅行社打错了我的名字 等我到家才发现,所以我给他们打电话说:你们把我的飞机票名字打错了,那边服务员叫我稍等两天他们会邮件给航空公司修改名字,然后今天打电话给我说需要付60欧元的手续费,我就不懂了 你们把我飞机票的名字写错了,还要我出这个手续费 原因是我当时拿票的时候没有对名字, 我都把居留给他们看 上面清清楚楚写着的我名字字母的正确打法,而且当时他们并没有提醒我需要对名字,现在出问题了就推在我身上,还有电话里他们态度极其恶劣 还说他们不管 这就是我自己的问题 ,是我拿票时没有对清楚名字,还叫我要不然就拿着机票直接登机吧,然后就把我电话给挂了,对于这种旅行社我实在是第一次买也是最后一次买,希望大家再也不会有人去这种旅行社买机票,中国人坑中国人。大家都告知旁边的亲朋好友 谢谢
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发表于 2017-9-22 14:39:52 来自手机 | 显示全部楼层
名字打错的确是旅行社的责任,客户取机票的时候也要注意一下正确的名字是否被打错


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发表于 2017-9-22 14:49:38 来自手机 | 显示全部楼层
客观的讲  只要责任在旅行社  次要责任在客户  旅行社不应该再要60欧


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发表于 2017-9-22 15:20:01 来自手机 | 显示全部楼层
改名還要金錢沒聽說過我换日期也不要一分金錢垃圾旅行社是東南亞的還是中國人開的


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发表于 2017-9-22 16:32:20 来自手机 | 显示全部楼层
这的确是旅行社的问题!服务态度还有待提高啊!


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发表于 2017-9-22 18:37:27 来自手机 | 显示全部楼层
这个广告做的好 你不说 我真不知道巴黎有这么个旅行社


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发表于 2017-9-22 18:46:04 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2017-9-22 19:54:40 来自手机 | 显示全部楼层
机票的名字打错、是他们的责任、怎么还要交60欧元呢、名字错了登机牌就领不了、海关也通不过


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发表于 2017-9-22 20:11:26 来自手机 | 显示全部楼层
打错名字是旅行社的事、为什么改还需要费用、没道理是坑人



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 楼主| 发表于 2017-9-22 20:43:41 来自手机 | 显示全部楼层
杰 发表于 2017-9-22 15:39
名字打错的确是旅行社的责任,客户取机票的时候也要注意一下正确的名字是否被打错
...

是应该注意,但是这个错出在旅行社上 他们应该弥补这个责任 而不是由客户去替他们承担
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 楼主| 发表于 2017-9-22 20:45:11 来自手机 | 显示全部楼层
身在海外心想家 发表于 2017-9-22 15:49
客观的讲  只要责任在旅行社  次要责任在客户  旅行社不应该再要60欧

对,如果连他们自己出的错都不想去弥补 而且还把错推在我身上 我觉得是没理由的
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 楼主| 发表于 2017-9-22 20:45:53 来自手机 | 显示全部楼层
37速运蔡丰水 发表于 2017-9-22 19:37
这个广告做的好 你不说 我真不知道巴黎有这么个旅行社

知道了也不是什么好事啊
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 楼主| 发表于 2017-9-22 20:47:12 来自手机 | 显示全部楼层
tham 发表于 2017-9-22 16:20
改名還要金錢沒聽說過我换日期也不要一分金錢垃圾旅行社是東南亞的還是中國人開的
...

其实他们是要给航空公司百分之十的手续费,把票退了再买一张正确名字的飞机票 但是这个手续费他们要我出,有中国人也有东南亚的人
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发表于 2017-9-22 20:53:59 来自手机 | 显示全部楼层
哪个航空公司的 我上次也错了 直接发邮件给航空公司 没要钱啊

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 楼主| 发表于 2017-9-22 21:38:22 来自手机 | 显示全部楼层
xsm0805 发表于 2017-9-22 20:54
机票的名字打错、是他们的责任、怎么还要交60欧元呢、名字错了登机牌就领不了、海关也通不过
...

所以说这种旅行社是第一次买也是最后一次买了 不负责任
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