各位街友有没有遇到过这种情况，我在37速运寄了五公斤

鑫儿妈 · 发表于 2017-1-4 12:35:58

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各位街友有没有遇到过这种情况，我在37速运寄了五公斤的化妆品给中国。到中国给打回到法国了，去问工作人员他们说在法国邮政那给弄丢了。现在让我提供买那些东西的票据，可以赔偿我一些，可是我的票据没有了。你们有没有遇到过这种情况啊？都是怎么处理的啊？

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飞天遇见牛 · 发表于 2017-1-4 18:31:33

我也被退，都等了半年多然后跟我说包裹破损，叫你寄物品发票索赔，浪费时间和金钱，怀疑所有从中国海关退回来的包裹都是破损或失踪，毕竟你拿单号去邮局他们都不知道这包裹在哪

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鑫儿妈 · 发表于 2017-1-4 22:15:57

那你后来怎么解决的，他们有赔给你吗？

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狸总 · 发表于 2017-1-4 22:45:31

等你拿给他发票他也不会拿发票的钱退给你会按你报价的钱然后每kg 十几欧的钱退

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游客 *发表于 2017-1-4 23:10:33* · 发表于 2017-1-4 23:10:33

被中国退回，一个是海关没拆直接退的，还有是海关拆了另外封箱退的。退的东西一般不会少，除非是直接没收，但也是有单子的。这边邮局会在你家信箱留条没通知你去拿。通过中介么当然是退到中介那里。邮政弄丢也是有单子说明的，否则怎么证明呢？

陈彦铭 · 发表于 2017-1-4 23:56:25

我有个包裹也是37速运寄的9月份办退运到现在多还没回来，请问街友要去邮局问问吗?

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高山轩主 · 发表于 2017-1-5 00:10:54

只能是天底下乌鸦一利黑，有利可黑的为什么不黑呢？

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灿灿。 · 发表于 2017-1-5 00:15:08

这个是中国海关的问题。其实跟这里快递公司没关系的。包裹弄丢或者破损都有发生的。他们肯赔一部分也可以了。你叫他们全赔你也没买保险是吧。如果发票不见了。可以问下他们怎么处理。一kg赔多少这样

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鑫儿妈 · 发表于 2017-1-5 08:00:50

我现在是朋友帮我找了一些发票，想知道法国公司会赔给我多少？我是保险了的，但是大家知道不可以保多的，怕到中国查，有没有经历过这种情况的啊？是怎么解决的？

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鑫儿妈 · 发表于 2017-1-5 08:15:56

我是保了一百欧元，法国公司也应该有个底线的吧？可能我给他多少发票他就赔我多少吗？有没有在法国公司拿到赔偿的朋麻烦告诉我一下怎么办的，赔了多少？谢谢！

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游客 *发表于 2017-1-5 14:50:44* · 发表于 2017-1-5 14:50:44

货运价值在给邮局的运单和报关单上都有，保险么投保邮局按邮局规定赔付，保险给承运人么按承运人那里规定。