eni电费账单疯了

求学者

华力能源 发表于 2017-3-17 10:22
您好！

这是一张conguaglio多退少补2015.12.01- 2016.03.01。

  最后咨询下，如果之前用eni，签了新的公司，需要再寄一封挂号信过去么？还是自动转变掉？我以为自动换掉，现在看来两家电力公司同时都有账单过来

华力能源

理论上来说，您签了新的合同之后能源公司会处理这个事情，不需要您再寄挂号信给原公司。

而且一个表只能由一个能源公司管理，同一个时间段，同一个表，收到两份账单是不合理的。您要打电话给这两个公司询问情况。

求学者

  好的，旧的公司客服接电话说不出什么道理来就说那是应该交的。

allesio、

eni公司就是这样！以前我家也是被忽悠开起来了！最后转掉了！一下寄了一张八百多的过来叫我付！后来是直接找到她们办公室去！说是查好了！就是我们家欠费的！叫我们付掉就好了！特么的我付完后还没两个月又一张寄过来！好像五百多还是多少来着！又找到她们办公室去！又开始忽悠说这个就是最后一张了！一下一下的！搞了两三次！现在她们是ufficio关掉了！感觉就是坑爹啊！


来自: 华人街iPhone版

华力能源

求学者 发表于 2017-4-5 09:52
好的，旧的公司客服接电话说不出什么道理来就说那是应该交的。

哎，没办法，是这样的。

如果一直这样下去的话还是考虑换一家吧。

q9167626

华力能源 发表于 2017-3-17 11:22
您好！

这是一张conguaglio多退少补2015.12.01- 2016.03.01。

多退少补也压根不合算的。。 那个IVA 10%还是22%。。 也不会退的。。 当钱越来越多 这个IVA也会很高的。。
我这次的ENI 也出奇的高。。 平常住家120左右的。。 这次带来270 翻一倍都不止。。。 太夸张

q9167626

我解决了。。 20天后重新发FATTURA给我。不知道重新发的多少金额。 自己去GAS的外机器看了 算了下 3个月大概用了190立方吧。。 给我算了350立方。。差不多多了一倍

华力能源

q9167626 发表于 2017-4-5 12:41
我解决了。。 20天后重新发FATTURA给我。不知道重新发的多少金额。 自己去GAS的外机器看了 算了下 3个月大 ...

如果很长时间没有做autolettura的话，按照您之前用量估计，的确很有可能估多。
尤其是冬天Gas会估的更多，现在到春天用量自然就少了，但是估算还是照冬天那个用量，的确会出现这样的情况。联系能源公司赶紧告诉他们您的真实用量，之后价钱就会慢慢下来了。

q9167626

华力能源 发表于 2017-4-5 12:47
如果很长时间没有做autolettura的话，按照您之前用量估计，的确很有可能估多。
尤其是冬天Gas会估的更多 ...

嗯。。 他们也太懒了。。 自己不过来查一下。。 要嘛就跟电一样自动的多好。。。  我电在冬天是翻倍。。 因为每天开10几个小时空调。。 但是GAS 就真得不觉得有用的很多，但是到过来的太夸张。

华力能源

q9167626 发表于 2017-4-5 12:52
嗯。。 他们也太懒了。。 自己不过来查一下。。 要嘛就跟电一样自动的多好。。。  我电在冬天是翻倍。。  ...

用户很多的情况下，是不太可能有人上门查度数的。您也知道意大利的人工费很高的，所以还是需要用户自己主动把度数报给能源公司，这也是维护您的利益。
多沟通，问题都会解决的。