ems包裹被扣

小桌子

我想请问下，国内寄过来的ems包裹被扣住了，是一些保健品之类的，包裹不大才一公斤多，邮局有打电话问我邮箱地址，然后发申报表给我。网上看了好多评论都说千万不能写食品，药物或保健品什么的，我就按他们说得填写了意大利语书本和字典，发传真过去两天了，还是没任何回复。有谁遇到过这样的情况没，是不是填了表格就可以清关了，求解答