在ebay上购买手机结果收到其他物品该怎么办

3663175624 · 发表于 2015-12-4 22:25:11

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我在ebay上帮朋友买ipad air2 没想到买错了买了ipad air我联系了商家说不能退款可以给我换另一样物品并支付差额。我退回了原来的ipad 并在ebay上说明我要换苹果6splus 并支付差价他给了我回复说明天就寄出。等到收货时我们支付了几百块并收到了一个包裹，打开一看里面却是一瓶piuma，价值不过几块钱的东西。我尝试联系商家他们给我的答复是他们已经寄出了我的苹果手机，并发给我看数据，他们说会联系快递公司肯定是快递公司出了问题。由于我是10月22号购买的ipad 加上退回去的时间到现在已经超过1个月了，但我并没有收到我想要的东西。有什么能够尽快解决的办法？他们说他们要等快递公司给他们回复问他们是否赔偿。如果快递公司同意赔偿他们会重新寄一只手机给我，如果不同意等于我还要等警察去办这件案子，现在的问题是不知道快递公司弄错了还是有人把包裹掉包了。如何能在ebay上挽回我作为买家的权益。

* 温 · 发表于 2015-12-4 22:27:20

从来不敢在ebay买东西

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念你心如浓酒 · 发表于 2015-12-4 22:30:34

贵重物品真的不适合在ebay上面买，你只能等待答案

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张俊YY · 发表于 2015-12-4 22:31:51

退钱是不太可能了。 paypal付款的话。他们审核的标准是。卖家有没有寄出。而寄出后。被快递调包什么的。他们不会管。只要卖家有寄出的快递单。 paypal就不会退钱

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青田飞鹤 · 发表于 2015-12-4 22:34:45

看来只能报案处理了，之后就没有之后了……

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♡AMOヾ煒℡ · 发表于 2015-12-4 22:38:42

可以上paypal开争议然后找警察开张denuncia 上传到证据那里就能退款了记住一定要先开争议要不然45天后钱就自动到卖家账户没得救了

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3663175624 · 发表于 2015-12-4 22:54:04

过去一个月了争议无法打开怎么回事

anys · 发表于 2015-12-4 23:14:59

这个就像中国的淘宝，无良商家很多这个应该有退款功能慢慢找那个按钮

ˉ_____暖瞳_2da · 发表于 2015-12-4 23:18:09

一定要开争议，让ebay客服介入调节，或者打电话到ebay客服说，我以前也有过类似情况

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anys · 发表于 2015-12-4 23:18:36

而且收到货后不能超过时间太久难道确定支付之前不验货吗
你可以去亚马逊

dkl1993 · 发表于 2015-12-4 23:19:47

洗洗睡吧，当买了个教训吧，ebay是经常有这样的事情的

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职业饺子 · 发表于 2015-12-4 23:38:39

被骗过两百多欧的路过

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陈正义 · 发表于 2015-12-4 23:52:47

ebay上ipad air2是便宜，但是都是香港版的不敢买。

爱的主旋律 · 发表于 2015-12-4 23:56:03

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尐溴溴 · 发表于 2015-12-4 23:59:06

这样也行？还好从来没有在网上买过贵重物品

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