折扣商品可保修吗？

荷兰生活

读者问：现在很多的电讯、能源公司都采用让客户上网查询的方法来公布每月的账单。但我始终比较偏向于传统的纸质账单，方便在家整理家庭财务状况。根据我的经验，很多公司都在不征询客户意见的情况下改变账单的公布形式，那是否就说明了在荷兰客户没有权去决定这方面的事情？

答读者问: 首先，账单数码化的确带来不少便利，能为公司节省很多开支，少用纸张也更利于保护环境。再则通过调查，需要传统纸质账单的用户比例并不高。若您还是需要纸质账单，可以查询该公司的条例守则。有不少公司只提供数码账单这种唯一的方式，那么客户也只能使用该公司所提供的这种账单服务了。或者，可以考虑购置一台打印机，也是解决方案之一。


来源：华侨新天地