FASTWEB真的很麻烦

jiantonio

由于一年的优惠期已过, 每月的费用上升到50多欧, 上个星期就给FASTWEB公司去了一封解约合同.没想到就收到这么一封邮件, 解约真的这么难吗?
"Gentile Cliente, la informiamo che le apparecchiature in suo possesso, sono a titolo di comodato d'uso o noleggio, come il Modem e dovranno essere restituite a FASTWEB, perfettamente integre, entro 45 giorni dalla data di disattivazione dei servizi. La mancata riconsegna degli apparati, entro i termini sopraindicati, comporterà l'addebito di una penale sul suo Conto Telefonico FASTWEB. Le ricordiamo che potrà effettuare la restituzione degli apparati gratuitamente spedendo l’apparato tramite Poste Italiane.
Per la spedizione tramite Poste Italiane contatti il numero  02-45400126, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, per ricevere il codice convenzione necessario per la spedizione.
Successivamente fornisca il codice convenzione all'ufficio postale che preferisce, che provvederà alla spedizione.
Inoltre le comunichiamo che FASTWEB provvederà alla disattivazione degli indirizzi di posta elettronica da lei creati, compresa la casella primaria @fastwebnet. La invitiamo pertanto al salvataggio dei dati personali eventualmente archiviati nello spazio dedicato a questa casella che non sarà più raggiungibile dalla disattivazione. Vada su http www.fastweb.it/offerta/famiglia/POPUP/posta-backup.php e troverà a sua disposizione una guida che la seguirà nelle operazioni di salvataggio dei suoi dati personali.
Cordiali Saluti
Servizi clienti FASTWEB"

3778167623

我原来也用过，解约很难的，就要等一年合同满了、解约后还要付很的?、我使用2个月、其它时间没使用、合同一年满、付了700来块，不付的话她们就经常打电话说告我什么的、mt想起来火大。


来自: 华人街iPhone版

jiantonio

我有1年多了, 合同期已满

Beijing888999

不是一般的难，我用二年，现在解约。二个月了还没有处理好。

积极生活

Beijing888999发布于1 小时前
不是一般的难，我用二年，现在解约。二个月了还没有处理好。

看来都是坑货啊


来自: 华人街iPhone版

华都

我解约 啦几次  多不会啃

心塞

3778167623发布于昨天 14:12
我原来也用过，解约很难的，就要等一年合同满了、解约后还要付很的?、我使用2个月、其它时间没使用、合...

我用了四年了，月费一年比一年高，我也想解



来自: 华人街iPhone版