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[街友爆料] 垃圾fastweb扣了钱就不办事 大家不要装这种上网的

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发表于 2015-7-14 18:17:03 | 看全部 |阅读模式

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    家里安装fastweb宽带,说好的每个月19块钱,半年后30一个月,两年合同,办的时候在网上留的电话,之后马上客服就打电话给我了,modem是说好的用他们的,之后银行卡什么的都登记了,一切都是用电话开通的,之后告诉我们,过三天后来人来住家装线,三天后人来了之后弄了一下就好了,问他modem什么时候给我,他说这个不归他管,要我们等两天公司会给我们邮过来,可到现在都等了半个月了,都不见邮过来,钱从打电话那天开始就算钱了,现在都快过去一个月了,还是没看到modem 打他们的客服192913就是打不进去 接不进去人工台  网上找了好久,也找不到号码,人也找不到一个,现在准备自己去公司买了,虽然钱没多少,但是这个态度让人很不舒服,希望大家不要定这个垃圾公司的宽带
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发表于 2015-7-14 18:19:52 来自手机 | 看全部
路过。可能个别地区吧。 我是被 infosdrata wifi 坑过。 开通就让我等了3 个月。  后来发誓不用任何wind 的东西。 我弄过2 个fastweb的。都还行。


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2015-7-14 18:20:51 来自手机 | 看全部
号码是192193
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发表于 2015-7-14 18:20:59 来自手机 | 看全部
不能吧,192193 乱按个数字都能接通的…  我用fastweb 那么多年 虽然有时候tecnico 挺啃爹的, 但是网速快啊… 哈哈哈。 你应该 天天打电话过去。 他们就理你了~



来自: 华人街iPhone版
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发表于 2015-7-14 18:30:22 来自手机 | 看全部
不能把,fastweb态度挺好的呀,前2天moden坏了打192193,电话没用还是手机拨打的没问题啊。而且修理人员当天就过来给我换了还提早1小时来的。?


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2015-7-14 18:41:40 | 看全部
他们的modem跟一般的是不一样的,是双线程的,一条线进一条线出。
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发表于 2015-7-14 18:44:05 来自手机 | 看全部
Fastweb公司的效率是最好的了、你换别的试试就知道了、是你自己把号码记错了、是192193、基本上48小时内都帮你搞定、


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2015-7-14 18:47:16 来自手机 | 看全部
被wind的坑过


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2015-7-14 18:48:07 来自手机 | 看全部
爱爬树的喵鱼发布于14 分钟前
不能把,fastweb态度挺好的呀,前2天moden坏了打192193,电话没用还是手机拨打的没问题...

我觉的很好啊!号码按错了吧192193,你在试试打电话看看吧


来自: 华人街iPhone版
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发表于 2015-7-14 18:51:50 来自手机 | 看全部
楼主自己按错号码,喷人家没人接。

看的我好生蛋疼。
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发表于 2015-7-14 19:20:54 来自手机 | 看全部
我觉得很好啊,我和你的套餐一样的,转到另外一套房子也没收钱,你可能合同没写清楚,去他们门市部问问看


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发表于 2015-7-14 19:37:58 来自手机 | 看全部
我也是开通这个优惠的,但第一个月就扣了我41€不知道什么原因


来自: 华人街iPhone版
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 楼主| 发表于 2015-7-14 19:40:09 | 看全部
指间恒河沙 发表于 2015-7-14 19:51
楼主自己按错号码,喷人家没人接。

看的我好生蛋疼。

那应该打什么号码呢 ?
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 楼主| 发表于 2015-7-14 19:41:02 | 看全部
小蕾蕾 发表于 2015-7-14 20:20
我觉得很好啊,我和你的套餐一样的,转到另外一套房子也没收钱,你可能合同没写清楚,去他们门市部问问看
...

就是不知道去那里问啊,连一个管事的人都找不到
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发表于 2015-7-14 19:41:20 来自手机 | 看全部
我们中国人自己出资金搞一个网络,有没有这个可能,现在水电煤气都有中国人在搞
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