Fastweb网络问题

鄙视啊！！

本人等了50天终于等到开通了fastweb 用了一个星期网速蛮好的 15mbps 左右，就在3天前的一个下午 好好的突然就上不了网了 modem上的adsl信号灯也灭了 打了192 193 客服 之后经过测试 他们确认是他们的问题 说当地的centralina故障了 叫我等24小时如果还没有网络再联系他们 第二天下午 又打给他们 客服说 这种问题一般要等48个小时 好吧 只能等 反正说什么都是多余 只能再等一天 昨天第三天 又打给他们 客服又tm说 这种problemi tecnici要等72个小时 听火了 我就说 每个客服说的话都不一样 一下24小时 一下48小时 现在又72小时 明天再打给你们是不是又变成96小时了 我说最多再等一天 明天晚上还没有我只能fare denuncia 客服说好的 他们会加快修好centralina 会帮我再催促tecnico。挂了电话 只能再等一天 到了今天还是没网络 打了他们的客服电话不下10次 每次快接通的时候都自动挂断 3天前也在facebook联系了客服 今天得到的一句答复就是他们的tecnico已经在维修了 一有消息tecnico会联系我 叫我耐心等待… 也在网站上申请了assistenza 原本是今天会联系我的 但没有联系我 连客服电话也屏蔽我的座机号码了！看来只能去会计师那叫他modello d 填起来发出去投诉他们了 不知道有没有节油发生过这样的事情 没网络就算了 至少给个准确的时间 与其一天推一天浪费别人的时间… 有没有节油知道diritto di recesso entro 14giorni 要不要付关闭服务费 或者开通费的119€ (diritto di ripensamento) 麻烦懂得节油支支招…
才一个星期 付款单就寄过来了 costi anticipati 50€ 要不要去银行把rid屏蔽了呢？！


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鄙视啊！！

?????


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永恒/国度

还是搞无线网卡好，想开就开，想关就关

internaionale

倒霉。。。。

鄙视啊！！

永恒/国度发布于15 分钟前
还是搞无线网卡好，想开就开，想关就关

无线网卡有流量限制的吧？


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鄙视啊！！

internaionale发布于10 分钟前
倒霉。。。。

倒霉到家了！难道前几天那么热把他们的服务器晒爆了吗！??


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internaionale

没有限制，网速不是很快。

3318395522

完全是不负责的表现

inter4ever

简单呀，跟他说明天之前，假如没弄好，你就passa wind


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隔壁小虎

我上次 也是 这种情况。我是用 telecom 的。打电话给他们 马上解决了。是他们的 原因。 fastweb 用的 线路 就是telecom 的 他们估计也是叫 telecom 人 修理


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鄙视啊！！

隔壁小虎发布于9 秒前
我上次 也是 这种情况。我是用 telecom 的。打电话给他们 马上解决了。是他们的 原因。 fa...

早知道开telecom了 全意大利的网络公司都是用telecom的线路的 所以出现故障他们肯定是优先自己的客户的 估计还得等很久啊！倒霉


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鄙视啊！！

inter4ever发布于2 分钟前
简单呀，跟他说明天之前，假如没弄好，你就passa wind

那到时候就会收到巨额的付款单 开通费119 加上关闭服务费 等等…


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鄙视啊！！

3318395522发布于4 分钟前
完全是不负责的表现

现在直接屏蔽我的号码了 打不进去了 妈的


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internaionale发布于5 分钟前
没有限制，网速不是很快。

多少钱一个月？


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min6686

坑爹公司


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