德国华人旅行社-机票服务

西华

订机票通常经过查询机票，预定机位，打账单，以及出票等步骤。


1，查询机票：大家可以直接通过电话，传真以及E mai的形式l询问，越早越好，以便获得相对便宜机票信息。通常旅行社服务人员口头报机票价格只是净价，不含机场税和火车票，这两项要问清楚。


2，预定机位：询价给予答复后要及时订位，这样可以预定多种选择，既可以降 低机票价格，也可以选择自己的最佳行程路线。为避免误会，一 定要确认订 位，通常通过传真或Email。
以上两步，客人不需要承担任何风险，行程改变或取消机票只需通知一 下既 可；要注意的是不要在不同的旅行社订同样行程和乘坐同样航空公司的机票，通常会被取消机位，重新订就很难得到便宜票，切记！另外在订外航便宜机票时，要询 问什么时候必须出票，以便提醒订票人员及时出账单，因为外航便宜机票通常要求提前出票，否则机票将被自动取消。


3，出账单：在价格和行程确定后，可以要求打账单，也可以在指定的时间打账 单，账单如同合同，切记在收到账单时要认真核对，如地址；乘机人名、行 程、价 格、有无火车票、有无国内段联票联票有无Post费用(Einschreiben oder Express)，合计金额联票以及付款要求等。现在旅行社被骗的事情屡有发生，通常是款到后出票，所以要求出账单时，时间上要给双方留有余地。不清楚要 询问。


4，出票：在款到后，通常旅行社就可以出票，寄票，这是关键的一环。
出票后第二天如果改票或是退票就要产生费用，当然在出票前客人不会产生任 何损失。最好客人在汇款3-4天后来电话确认是否收到款项，再次核对地址(因为丢票事件时有发生，产生很多麻烦给客人) ，拿到机票后要认真核对是否和行程一样，有无火车票，携带行李是否正确。不清楚要询问。


5， 寄票：通常旅行社给客人寄票都是用平信的方式，如果你对德国邮政没有信心的话，那么应该在出票前告诉该旅行社，要求挂号信（Einschreiben）或 者特快信(Express).这些费用是由客人自己承担的。所以客人没有要求，而票又丢了的话，不能怪旅行社， 应该由客人自己承担。

机票对于旅行社来说利润并不高，只是靠量。旅行社只是给各航空公司作代理，赚取差价，它们也希望给客人订到便宜的位置，因 此订票越早越好，机会就越多越大，比如现在圣诞节期间的票价就已经不便宜了。
旅行社越来越多，良莠不齐，服务质量参差不齐，我们在不明白的情况下就要及时询问，将问题解决在出票前。希望以上几点建议为大家订票和避免机票纠纷能起点作用。