IT 管理员: ma freebox HD chauffe trop. Elle s'éteint automatiquement au bout de quelques minutes. Il semble que son ventilateur ne tourne plus. Est ce que vous
ma freebox HD chauffe trop. Elle s'éteint automatiquement au bout de quelques minutes. Il semble que son ventilateur ne tourne plus. Est ce que vous pouvez procéder à un changement?
IT 管理员: ma freebox HD chauffe trop. Elle s'éteint automatiquement au bout de quelques minutes. Il semble que son ventilateur ne tourne plus. Est ce que vous
Cher Monsieur ,
Vous nous indiquez une surchauffe anormale de votre boitier HD.
Cette accumulation de chaleur peut notamment être relative à l'aération du boîtier.
De ce fait, je vous conseillerais dans un premier temps d'éviter de le laisser dans un meuble fermé ou à proximité de toute source de chaleur.
Si le disque dur est désactivé, je vous invite à le réactiver. Il suffit pour cela d'appuyer sur la touche Free de la télécommande, de choisir "Paramètres" puis "Disque dur". Vous y trouverez ces différentes options.
Si la surchauffe persiste néanmoins, je vous invite à interchanger vos Freeplugs afin de constater léventuelle source du dysfonctionnement.
Je vous remercie de votre collaboration et je vous souhaite une bonne après-midi.
Cordialement.
Mohammed, Service Mailer Free
Notre Centre Relation Utilisateur reste à votre disposition par téléphone, 24H/24 7J/7, aux numéros indiqués ci-dessous:
-Assistance technique & Service facturation:
Tel: 0811.92.3244 ou 0811.92.3161 pour les abonnés Freebox Total.
Temps d'attente gratuit à partir d'une ligne Freebox.Tarif en vigueur via les autres opérateurs.
Prestation de 0.34 € /min dès la mise en relation
- Service inscription:Tel: 1044 (Prix d'une communication locale)
- Fax:Tel: 0899.90.5000 (1.35 € par appel + 0.34 € /min)
- Adresse:Free Haut Débit - 75371 Paris Cedex 08
IMPORTANT: Ce message est exclusivement destiné à la personne à laquelle il est adressé et il est impératif d'en respecter l'intégrité. Les informations qu'il contient peuvent être confidentielles et spécifiques au cas qui nous a été signalé. Nous vous demandons donc de ne pas le divulguer, totalement ou partiellement. Si vous l'avez reçu par erreur, nous vous serions reconnaissants de le supprimer de votre système informatique, sans le lire, en prendre copie ou l'envoyer à quiconque. 你好 我把你帮我写的信发给他 他给我回信了 可机器还是老样子 你能再帮我写封回信 强烈要求换机器吗 谢谢
Oui la surchauffe du boitier peut en effet être du à une mauvaise aération mais il est possible que de temps en temps le boitier ne supporte pas la température de chauffe normal soit à cause d'un composant defectueux ou simplement d'une mauvaise programmation du micrologiciel (C'est pour cela que vous me demander d'activer le disque dur).
Cependant le boitier HD est bien mis à une place bien aérée, et puis je constate que pour des températures de la météo plus faible et si je mets debout le boitier il tient bien. Mais comme ces jours ci il fait vraiment chaud alors il s'éteint quand même. Ce problème persiste depuis que j'ai la freebox.
Si vous avez encore des doutes sur les manipulations à effectuer je vous invite à prendre tout d'abord un rendez vous téléphonique. et puis ensuite s'il faut qu'un technicien itinérant se déplace pour constater de lui même on le fera venir. Mais je vous donne déjà mon diagnostique après toutes les manipulations que vous m'avez demandées que c'est bien le boitier HD qui est HS (déjà relié les 2 box avec un cable ethernet).
Oui la surchauffe du boitier peut en effet être du à une mauvaise aération mais il est possible que de temps en te
我把你的回信发给他 他又给我回信了....
Cher Monsieur CAI,
Vous nous indiquez rencontrer toujours un dysfonctionnement de votre boîtier HD.
Afin de procéder à un éventuel échange de votre boîtier HD, nous vous invitons à
nous indiquer l'adresse MAC présenté au dos de votre boîtier HD. (L'adresse MAC est formée de 12 lettres ou chiffres et elle commence par 0007CB:?)
Pourriez vous par ailleurs vous assurer que votre adresse mail de contact et
le numéro de téléphone portable sont valide ?
Pour ce faire, vous devez vous identifier sur la page suivante : http://subscribe.free.fr/login, et vous rendre dans les rubriques "Modifier mon émail de contact" et "Modifier mon N° de mobile de contact".
Pour rappel, les identifiants Free Haut Débit se basent sur le format
suivant :
* login : votre numéro de téléphone
* mot de passe : présent sur le courrier ou mot de passe personnel si vous
l'avez modifié.
Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous remercions de votre
collaboration.
Cordialement.
Mohammed, Service Mailer Free
他是不是要我机器下边的那个号码啊??
楼主: 冰与火
雷达卡
发表于 2009-6-6 11:58:04
