有关FREE的常见问题和解决办法

水饺

第一步 点击 Mon Compte（如图一） 第二步 把一组01开始 当初用以申请Free的电话号码写上 + 密码 点击Connexion 登陆（如图二） 第三步 根据自己的需要选择 （请仔细参考图三） 如需要查电话费、搬家、换银行、退约等等请参考图四 如需要调整无线上网、开动/调整路由器 请参考图五 图六A/B 图七 注：我因已经申请了电话号码所以无法显示如何申请电话号码的次序，请谅。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX FreeBox 有时候会运行不正常 通常只要用 "硬体重起" 便能解决问题 方法如下： 把FreeBox（不是电视盒子）的电源线拔掉再重新插进去  这时候会看见四个8字 等候一会  等四个8字一消失变成一条线的时候 马上拔掉电源线（动作要快）再把电源线插进去  等再看见四个8字 等候一会  再等四个8字一消失变成一条线的时候  马上拔掉电源线 如此这般重复五次  第六次再插进去的时候就不要再动了  通常这时候Freebox会有如此反应  显示四个8字==>一条线在转来转去==>会有四条线上下移动 这代表Freebox在更新中==>长方形的框框==>显示时间  这就是Free盒子上说的MISE A JOUR DE VOTRE FREEBOX ADSL  示范方法：http://www.free.fr/assistance/456-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-video-reboot-et-hard-reboot.html XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 针对最近有很多朋友的Free的电视盒子上只有Freebox字样的情况 只需把 Free的电视盒子更新就好了 方法如下： 在电视盒上有五个按钮 按住上面的箭嘴按钮不放 把电视盒子的电源线拔掉 再重插进去 Free的电视盒子此时会出现显示 Firmware的时候就可以把上面那箭嘴按钮放开 此时可看见Etape 1 /  到 Etape 2 / 再转来转去到 Etape 5 的时候Free电视盒子然后就会重起 此时问题通常就会好了 示范方法： http://www.free.fr/assistance/630-freebox-mises-a-jour-et-reinitialisation-reinitialisation-du-boitier-tv.html   注意：试用此方法时Free的盒子和电视盒子一定要以黄色网线相连 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 其它常遇问题搜集/解答 如何取消付费电视服务？ 网络电视中文台取消. 1 )在遥控器上按住OPTION的，会显示目录，2)在abonnement按OK，3)再输入密码----按OK，4)在se desabonner再按OK，5)按PACKS再按OK 就可以了。 ("爱，就随你"网友提供的方法，再次谢谢) XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Free的电话号码为 0811 92 30 + 居住地省份号码 如住在Bordeaux 的朋友 = 08 11 92 30 33 （33 Bordeaux省的号码） 办公时间礼拜一到礼拜五早上八点到晚上十点十五分 也可打以下这几个电话号码 （24/24 7/7） 0892 133 244 pour les abonnés IP/ADSL, dégroupés partiel 还有保留法国电讯电话的打这个号码 0892 135 161 pour les abonnés Freebox Only, dégroupés total 完全没有法国电讯的打这个号码 0811 92 36 22 pour les utilisateurs de Macintosh 苹果牌电脑用户打这个号码 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 退约信 http://adsl.free.fr/form/resiliation_print.html  必须要以挂号回执形式并在每个月的20号以前寄出

真情告白

恩 谢谢了

蜗牛~

很实用。。

T.Indy

此帖内容似曾相识？？？？？？？？？？？？