怎样让座机显示来电号码

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店里座机一直不能显示来电号码，打电话给ORANGE，都说已经ACTIVER了让我们等48小时，等了48小时之后还是没有来电显示，再打给客服，还是同样的说法，让我们再等48小时，然而现在都过去一个星期了，座机还是没能显示来电号码，不知道是哪里的问题，不关电话机的事，已经换过两个新电话了.大家能不能帮我想想办法，谢谢大家了！