如何把freebox停掉？

想把freebox停掉，不知道是通过电话还是写信、、、信要怎么写？具体怎么做？谢谢帮忙！

雪娃娃

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去网站下载一个退网的表格，填好表格，把盒子和表格一起寄回公司。
打电话是不行的，因为没有文件材料存档，如果那个客服没有帮你停掉，还是会扣钱的，而且你无凭无据~~所以还是有文字材料比较保险。另外，寄包裹的时候把邮局给你的单子收好，可以证明你已经寄回去了。

雨乐

谢谢你雪娃娃，就是这一种方法吗？下载表格具体叫什么呢？就是退网吗？且是法文有些难度，我尽量试试。

爱心缘

要么在合同周年纪念日的前2个月写信给他要求停止.
要么还有最简单的办法就是跟他打电话说要换地址了,不住这里了,他们必须给无条件地停止. 我们以前停NUMERICABULE就是这样.