大伙摊上这事怎么办

patrizia · 发表于 2014-9-30 13:53:45

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本帖最后由 patrizia 于 2014-9-30 14:55 编辑

一顾客目测40来岁妇女意大利人，没有看见一小台阶在我店里拌倒了，食指碰歪了。当时这妇女还说是自己没有看见是自己疏忽了。过了一个星期这女找上门说要我们赔偿，要么就走司法程序。她说要在家休息一月不可以工作，那指头以后要开刀。。。。(本人第一次经历这样的事事发后就咨询了律师他过来看后说是她自己没有长眼睛自己绊倒，我们没有责任，不需要赔偿。那女要找你就什么也不要说，跟她说跟律师联系）后来我听律师的没有跟她说任何话，说叫她跟我律师联系，她就走了。这样又过了一星期她或许是委托一studio infortunio stradale给我发了一封信，叫我们10天内去他那里，赔偿啥的。律师说要尽快回复这信。现在想问问街友有没有遇上过这事，怎么处理？律师回复这样的信，打这样的官司一般收多少钱合理?

像雾又像风 · 发表于 2014-9-30 13:58:04

让律师去办，

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叶明敏 · 发表于 2014-9-30 14:00:42

小台阶是一直都在的、对客人不会造成危险的、那就不关你的事、让你的律师回复他们那边就OK了（大概100€）要是是你们店里的错那你也只能赔偿她了、找律师打官司的钱肯定多余陪给她的

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Marco110 · 发表于 2014-9-30 14:04:23

店里有没有上保险，有点的话保险公司付的，前提是你有上这种保险！

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紫气东来呀 · 发表于 2014-9-30 14:20:56

一般店里都有保客人意外险，保了就不用担心，没保可真头痛了

patrizia · 发表于 2014-9-30 14:40:39

叶明敏发表于 2014-9-30 15:00
小台阶是一直都在的、对客人不会造成危险的、那就不关你的事、让你的律师回复他们那边就OK了（大概100€） ...

律师说这台阶是在norma di legge 的。我店没有上保险。

too-leo · 发表于 2014-9-30 16:05:16

建议楼主上一个保险很便宜的

L ong · 发表于 2014-9-30 16:15:45

悲催楼主，，，我还好，碰到好人，曾经有一客人在我店里摔倒了，最后她没要求任何东西，她说她有医保，没关系的，我现在去她家看了好几回了。好心意大利老太。。。。。

xuxiaowen · 发表于 2014-9-30 16:16:34

too-leo 发表于 2014-9-30 17:05
建议楼主上一个保险很便宜的

100MQ来小店，需要多少，谢谢

too-leo · 发表于 2014-9-30 16:29:57

rc 一百多应该很便宜的我是房东介绍的有sconto

3348747488 · 发表于 2014-9-30 16:48:36

小心她的律师，这个事情，会陪死你

3348747488 · 发表于 2014-9-30 16:50:09

如果店里买了保险，你就放心，有保险公司处理，没有你就悲剧了

Jasmine2014 · 发表于 2014-9-30 16:59:33

你有没有办店里保险阿，如果有就交给保险管，何必叫陆师，当时她如果有什么事就马上解决，除非她自己说没事，现在过了一个星期后才来，摆明是敲诈，你也可以告她阿，理是在你这边可无赖的人很多，陆师也行不过，他们巴不得把事情闹大这样他们有钱赚，最好是你已经报了assicurazione忽悠她说他们赔，反正那时就不管你的事了，把她给脱着，何年何日等待的钱

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patrizia · 发表于 2014-9-30 17:08:42

本帖最后由 patrizia 于 2014-9-30 18:26 编辑

Jasmine2014 发表于 2014-9-30 17:59
你有没有办店里保险阿，如果有就交给保险管，何必叫陆师，当时她如果有什么事就马上解决，除非她自己说没事 ...

她走的时候说是她自己的事，回家应该听别人的话了，所以想想又找回来，我问我有没有保险，问题是我没有上险。

patrizia · 发表于 2014-9-30 17:10:41

她现在托infortunio stradale 是她的保险公司吗？

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