延误了航班，是退机票钱，还是另择航班？

齐天大圣 · 发表于 2012-4-10 14:28:56

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前不久在戴高乐机场延误了乘俄罗斯航空公司回北京的飞机，所以往返机票都费了。当时咨询俄罗斯航空公司在机场的柜台。卖票人员说票不是在她的柜台买的，她不负责。打电话和之前订票的go voyage联系，她们说是代理售机票公司，具体还要和俄航联系。找戴高乐机场负责部门，最后来了一封长信，说他们的服务有不尽人意之处等，就是不谈机票和具体怎么办的事情。由于我提前很早就到机场了，是机场的人员耽误了我们很长时间。总之最后耽误了航班。
当时有急事就买了第二天的航班回京了，等回到巴黎是3个月后了，所以找个说法一直未果。现在时间过去很久，想起来，问问大家，有类似经历的都是怎么处理的。谢谢回复！

齐天大圣 · 发表于 2012-4-10 14:30:05

既是经验也是教训，先谢谢大家的回复！！

sanye · 发表于 2012-4-10 14:45:55

没看太懂。为什么早到还误了乘机？

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