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luntan
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[散讲] 延误了航班,是退机票钱,还是另择航班?

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发表于 2012-4-10 13:28:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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前不久在戴高乐机场延误了乘俄罗斯航空公司回北京的飞机,所以往返机票都费了。当时咨询俄罗斯航空公司在机场的柜台。卖票人员说票不是在她的柜台买的,她不负责。打电话和之前订票的go voyage联系,她们说是代理售机票公司,具体还要和俄航联系。找戴高乐机场负责部门,最后来了一封长信,说他们的服务有不尽人意之处等,就是不谈机票和具体怎么办的事情。由于我提前很早就到机场了,是机场的人员耽误了我们很长时间。总之最后耽误了航班。
当时有急事就买了第二天的航班回京了,等回到巴黎是3个月后了,所以找个说法一直未果。现在时间过去很久,想起来,问问大家,有类似经历的都是怎么处理的。谢谢回复!
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 楼主| 发表于 2012-4-10 13:30:05 | 显示全部楼层
既是经验也是教训,先谢谢大家的回复!!
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发表于 2012-4-10 13:45:55 来自手机 | 显示全部楼层
没看太懂。为什么早到还误了乘机?
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