旅行社出票现差错谁担当

非wo莫属 · 发表于 2014-5-20 11:08:25

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前两天在BO某旅行社出的下个月初回国机票电话咨询银行转账支付的一个大人往返一个小孩回国单程有特价的今天再看电子票意外发现旅行社把小孩出的机票是从国内带到意大利了。订购当天电话里有多次提到带小孩回国的情况在核对机票时电话里说的航班时间都是对的上的（大人往返的时间）当时自己也有确认刚刚联系旅行社他们说每天接收那么多电话核对出错这个责任要购票者自行承担现等待处理中！
幸好是发现及时万一在登记那天被告知那后果严重劳民伤财啊！
街友们认为这种情况旅行社有木有责任理应承担部分责任么！

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非wo莫属 · 发表于 2014-5-20 11:45:58

订票当天旅行社电话里告知机票价格当时就有用笔记录在纸上后来汇款打过去后旅行社又说还差10欧元又要求补差价说随便买张10欧元电话充值卡什么的都可以本人觉得这样的话根本没什么证明的后来坚持要求汇款差价.大钱都付了真的要计较这点点像手续费的小零头么！难道...又是我没听清楚价格么真的很无语！真的是一次终生难忘的购票经验啊！

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回复很蛋疼 · 发表于 2014-5-20 12:13:47

请爆料这家是那家XX旅行社

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漂流海外 · 发表于 2014-5-20 12:19:23

在哪家旅行社啊、态度这么恶劣

非wo莫属 · 发表于 2014-5-20 12:46:19

事件处理当中等候旅行社处理方案，暂时顾及下名誉吧！

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雪厉 · 发表于 2014-5-20 12:53:11

旅行社担当。

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非wo莫属 · 发表于 2014-5-20 18:43:36

不给任何选择余地的处理结果。自己承担70%的旅行社承担30% 重新出票！航空公司不退票不改票的我能有其他选择么！

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爷嫖便全球 · 发表于 2014-5-20 19:13:44

我觉的这旅行社态度恨不好。问两下里都不理你我靠

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