今天 Tim卡流量套餐出大问题了！街友你们有这情况吗？

390599869 · 发表于 2014-3-15 18:02:38

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我是 tim 卡 special 包月10块 2gb 400分钟 1000短信那个这两天腾讯新闻网易新闻一直加载不了昨天晚上特意看了下还有多少流量 1600多 MB 早上发来一条短信说我流量快要没了我看了下只有160多MB了，直接少了1500MB ，昨晚我开的是2g 网络没下载而且用的是iPhone 后台流量偷跑不可能再说我1点以后自动飞行模式直到早上7点，早上打给119. 说是昨晚他们系统故障. 导致大部分客户错误，他们会在24小时之内解决，就在刚才看了下最后160MB 也用完了，早上到现在只是聊了几条微信而已，有可能用的完吗？
不知道他们怎么处理准备再打119看看，街友你们有这情况吗？

来自: 华人街iPhone版

peter章 · 发表于 2014-3-15 18:04:28

赶紧打过去，TIM会补你2GB流量的，我朋友已经补了。

烟雨夜 · 发表于 2014-3-15 18:08:02

怎么查询流量？？（发短信）

来自: 华人街iPhone版

1974 · 发表于 2014-3-15 18:31:54

这东西要打去骂打去闹然后说在不给办我就转公司。他们就会重视了

意乡游 · 发表于 2014-3-15 18:36:43

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390599869 · 发表于 2014-3-15 19:05:42

peter章发布于半小时前
赶紧打过去，TIM会补你2GB流量的，我朋友已经补了。

真是多谢你的提醒，我刚才打过去，客服说送我2个gb 免费，而且确实收到了

来自: 华人街iPhone版

390599869 · 发表于 2014-3-15 19:10:17

390599869发布于1 小时前
我是 tim 卡 special 包月10块 2gb 400分钟 1000短信那个这两天腾讯新闻 ...

街友们你们要是有这情况马上打给119 这就是他们的错因为早上我已打过客服是男的直接承认了是他们的错而且把我记录在案了，刚才我打过去客服是女的，开始还硬说是我后台程序偷跑流量，我就直接说这不是我一个人，大部分客户都有，我已经打过一遍了，而且已经记录在案了，然后就没话说了，给我2个gb 免费,说是问题解决的话错的gb会补回来。

来自: 华人街iPhone版

390599869 · 发表于 2014-3-15 19:11:33

烟雨夜发布于1 小时前
怎么查询流量？？（发短信）

可以直接下载 tim app 119 苹果的话 Appstore 搜 119 安卓的不知道

来自: 华人街iPhone版

°弃〝_o · 发表于 2014-3-15 19:24:28

无限流量的路过(ｰｰ;)

390599869 · 发表于 2014-3-15 19:28:35

°弃〝_o发布于2 分钟前
无限流量的路过(ｰｰ;)

无限流量的也不是用到10gb 限速32kbps的吗？

来自: 华人街iPhone版

Andrea刘 · 发表于 2014-3-16 03:31:01

打119火警，他们会解决的。以前开通服务电话费被吃了都补回来的

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意乡游意乡游当前离线积分 129 注册时间 2013-5-4 最后登录 1970-1-1 在线时间小时雷达卡头像被屏蔽	发表于 2014-3-15 18:36:43 来自手机 \| 看全部提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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