关于在SEPHORA买的东西能退能换吗？

小媚娘 · 发表于 2014-2-1 22:21:20

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今天帮朋友去SEPHORA买补水的CREME，当时已经是7，50分了，8点关门，当时有个madame来服务，所以就跟那位madame直接说了我们要CREME HYDRAT【补水面油】，但当时那个madame又问了个问题，是不是皮肤seche的，我说嗯，然后她就给我介绍了一个雅诗兰黛的牌子，我说是给18岁的，她当时介绍的很好，我说我对这牌子的了解是比较适合年纪比较大的，她说每个牌子都有一个年龄的产品，然后她还叫了她的responsable，然后我就相信了，当时那个responsable跟我说每天晚上涂一些，我还一直以为是补水的面油，因为赶时间还要送去给我朋友，然后我就走了。
但是我朋友拿回去说是里面是精油！！！！！！一开始我也没看盒子，我就让我朋友拍给我，上面也没有写是CREME HYDRATANT，像这种情况下，我能退吗！！

小媚娘 · 发表于 2014-2-1 22:23:27

能换个补水面膜也还在，发票也写着的是7，54结账的，明天星期天关门，我星期一过去能换吗？或者退！SVP！！！

想爹娘 · 发表于 2014-2-1 22:40:26

可以换。但是退钱我想应该不可能吧

来自: 华人街iPhone版

sosso · 发表于 2014-2-1 23:01:25

15 天退换..面霜只要没开应该可以的

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