大咪咪满血复活3:::今天必须赞一下意大利的苹果官方客服

白驹过隙

首先，我得声明，我不是果粉，这篇也不是软文，我是忠实的诺基亚撸妹系列支持者，今天和大家说说意大利的苹果官方客服人员。。。
出于对手头上苹果手机的一些疑问，我拨通了苹果官方技术支持热线:800915904
首先会有电脑语音询问你的苹果机型，imei号等有关信息，然后转接给指定的负责人员，等了5分钟左右的转接，终于有人接了，我操着发音不准的意大利语向他解释着我的疑难，客服人员超有耐心的听我说完了，然后用很慢的语速一字一句地向我解释着，我说能不能再解释的简单点，他就耐心的从头用更易懂的句子向我解释，解释完后问我都明白了没，我有点不好意思了，就说差不多应该都懂了，他马上说，哪部分不懂的话尽管问，你慢慢说，我听着，然后他又把我似懂非懂的部分又详细解说了一遍，完事后，他又问，你还有什么想了解的吗。我说，能不能让我想想，想到了再问，他说，没关系，慢慢想，你想到什么就问，我等着。就这样，电话持续了20几分钟，他没有因为我的蹩脚意大利语表现出一丝的不耐烦，总是试着了解我想知道什么，是不是真的明白了他所解释的。
回想起曾经打电话给tim客服，没说几句就不耐烦的问，麻烦你找个懂意大利语的人再打给我，然后就挂了。顿时万只草泥马奔向她的木耳深处。
回想起曾经打电话给enel客服，一听我是中国人，就没好气在那里随便应付，在那自顾自说，完全不理不听懂没。

也许我遇到的只是个别现象，大家勿喷。。。

alexzou

感谢分享苹果客服完毕，客服，就是客客气气的拒绝你的服务。

白驹过隙

alexzou 发表于 2014-1-25 18:48
感谢分享苹果客服完毕，客服，就是客客气气的拒绝你的服务。

看来你有n段痛苦的经历。。。
^.^~~~

alexzou

############### 发表于 2014-1-25 18:56
看来你有n段痛苦的经历。。。
^.^~~~

是啊，记不清了，反正没有一次过解决事情的。这话的有歧义哦，我有过一段痛苦的经历就够了，N段克受不了。

白驹过隙

alexzou 发表于 2014-1-25 19:00
是啊，记不清了，反正没有一次过解决事情的。这话的有歧义哦，我有过一段痛苦的经历就够了，N段克受不了 ...

大家都是过来人，都一样啦，别误会哦。
难得遇到个好的就出来和大家闲话家常下。。。

寂寞沙洲冷

我想说的是，你自己语言不好就不要老是埋怨别人态度不好，要换位思考一下，如果你是TIM客服，你认为你的态度会有多好？语言不好就找一个会语言的省得浪费大家的时间，中国有句古话，叫人贵有自知之明，希望你能明白。

来自: 华人街iPhone版

拉板车的、小鸡

感谢分享苹果官方客服完毕

gxzr23t

咪咪呀咪咪，请你相信，我们没有忘记你

白驹过隙

gxzr23t 发表于 2014-1-25 19:17
咪咪呀咪咪，请你相信，我们没有忘记你

我想说，您p的咪咪照我保存至今

gxzr23t

############### 发表于 2014-1-25 19:19
我想说，您p的咪咪照我保存至今

我也是。

白驹过隙

寂寞沙洲冷 发表于 2014-1-25 19:07
我想说的是，你自己语言不好就不要老是埋怨别人态度不好，要换位思考一下，如果你是TIM客服，你认为你的态 ...

听君一席话，胜读十年书，使我茅厕顿开，我对您的杨幂如滔滔阴水，涓流不息。您的教诲如万只雅眉蝶不绝于耳。。。

李凤凰

我就不感谢分享了

健康快乐开心

再客气也和我没关系

末代华侨

我也要赞一下国泰空姐

白驹过隙

末代华侨 发表于 2014-1-26 00:22
我也要赞一下国泰空姐

难道我会告诉大家您是想临老入花丛吗
(^•^)