三星手机拿哪里去保修

曾经也是个宝宝

买过来1年还没到有发票，是esselunga买的 现在是拿esselunga保修还是拿哪里去保修呢

so、sweet

哪里买的就拿哪里去保修。。

so、sweet

出示发票。。

曾经也是个宝宝

so、sweet 发表于 2013-10-23 16:42
出示发票。。

需要35到50天工作日，来来回回我看要3个月时间，如果拿去修的话这3个月就要买手机了。好像这次三星7款手机都有问题导致频繁死机，等修完我看还不如换新的了

alexzou

三星可以打电话给客服问到你最近的维修中心修理，不过有时没来来回回好几次修不好。

GUCCHON

先给你提供两个网站的链接，都是关于三星维修点的资料。
https://futureservice.samsung.it ... NO&x=6&y=14
http://www.centri-assistenza.com ... -samsung-milano.htm
然后我说下我的保修经历，上上个星期我的三星S4无法开机后，我就开始找资料，然后拨打了三星的绿色免费电话号码，客服会根据你提供的住址信息帮你找一个离你家近点的维修点，然后可能电话里会问你手机的IMIE号码什么的，到时候又会给你个什么客户服务号码（其实后来根本没用到），我根据他们提供的一个维修点过去后把手机交给他们然后还要提供你购买手机的证明，发票什么的。最后就是无止尽的等待了，说会短信通知但是到现在都没有收到，快2个星期了。