请问在法律上卖出去的东西是不是一定要给换啊

icy... · 发表于 2013-8-27 11:23:31

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如题现在越来越多的客人过来买了东西不合适过来要换，比如尺寸什么的（这可以理解）过分的是有些会说这个东西我不需要了，买错了要求退钱给他，不退要求叫警察过来，

想请问知情人给解释一下意大利的法律是不是就是这样的

oO时光隧道Oo · 发表于 2013-8-27 11:40:19

我也想知道

好记大姐 · 发表于 2013-8-27 11:44:21

本帖最后由好记大姐于 2013-8-27 12:45 编辑

不管法律有没有规定我只知道警察肯定懒得管而且老外肯定吓唬人的
在我店里跟我说这种话的老外无数我鸟都不鸟他就是不给换他报警什么的我就叫他快点报哈哈

拂晓2013 · 发表于 2013-8-27 12:53:15

我是好卖的给换，退钱也可以。不好买的只能换，坚决不退钱。其他的，楼上说的很对！

PRATO小刘 · 发表于 2013-8-27 13:04:28

我们确实应该强硬一些了

ye5956a · 发表于 2013-8-27 16:08:12

一般东西好的，拿来还可以卖的就给换，当然也要看客人态度了，有些没有scontrino态度又差的就算东西好的还能卖的也不给换。记得曾经还有过一个老太婆拿用过的马桶刷来换的，那个上面还都是水来着

坚 · 发表于 2013-8-27 20:12:36

坚持不换不退

rob · 发表于 2013-8-27 20:29:15

据我所知》 7天内在有出示Scontrino和货物 / 包装没有明显的损坏的情况下，顾客是有权更换或者领取个Buono，但不是说“有权全额退款”，相反你可以合理拒绝。当然个人建议是看客人，老客人的话，自己吃点亏也没什么好计较的。

.逍遥自在. · 发表于 2013-8-27 23:17:17

你要是打出了scontrino了不换也没事退钱更不用说了你要是好点给他一个同价格的buono就好了

401641502 · 发表于 2013-8-28 08:21:20

你要是打出了scontrino了不换也没事

给他一个同价格的buono就好了

icy... · 发表于 2013-8-28 09:32:59

好记大姐发表于 2013-8-27 12:44
不管法律有没有规定我只知道警察肯定懒得管而且老外肯定吓唬人的
在我店里跟我说这种话的老外无数 ...

不过要是真的警察来了不会有事吗？会不会被罚款什么的

icy... · 发表于 2013-8-28 09:38:46

rob 发表于 2013-8-27 21:29
据我所知》 7天内在有出示Scontrino和货物 / 包装没有明显的损坏的情况下，顾客是有权更换或者领取个Buono ...

因为很多东西都是剩下一个2个的以原价卖的所以我们有写一个牌子就是说明这些是到货的不给换的有些客人就会说我们写这个牌子是放法的不可以写的

爱你不放手.某人 · 发表于 2013-8-28 09:39:15

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icy... · 发表于 2013-8-28 09:42:35

爱你不放手.某人发表于 2013-8-28 10:39
必须给换！现在大公司都可以无条件退，还直接给现金。
可以想公司一样规定几天内能退。 ...

现在想知道的是法律上是不是有这样的规定而不是想知道其他店里怎么样老外店说是这么说到时候你去退的时候就会知道是什么情况了

好记大姐 · 发表于 2013-8-28 09:42:48

icy... 发表于 2013-8-28 10:32
不过要是真的警察来了不会有事吗？会不会被罚款什么的

呵呵我开店6年遇到这类事件绝对超过200多起每次客人都打电话威胁当然有很多都打了警察不是挂电话就是半天没人影，因为警察根本没空理这些小事。结果老外都是灰溜溜走人。有个客人亲戚就是警察还是个税务警察。虽然来了但是因为没发票我就不承认这是我店里的货。他直接威胁我硬逼我退钱。我店房东是律师我把监控视频给他看结果那个税务警察以滥用职权罪被处罚了就算没被撤职以后想升职也很困难了。哈哈哈

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