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楼主 |
发表于 2013-7-3 19:45:10
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我发了一封邮件给他们说明了情况,今天回复我了,是什么意思呢?
Protocollo: 302456-13 PNE
Milano, 03/07/2013
Oggetto: Informazioni Contrattuali
Riferimento: Sua comunicazione ricevuta il 27/06/2013, Nostro prot. n. 295085-13.
Tipo Servizio: Gas
Tipologia di fornitura: cliente finale del Mercato Libero
N PDR: Non reperibile
Egregio Sig. Rong
facendo seguito alla sua comunicazione in oggetto, per conto del Sig. ZENG ,la informiamo che al fine del rispetto della normativa in materia di privacy invitiamo lo stesso ad effettuare richiesta personalmente o inoltrare richiesta allegando una delega.
Nel rimandarla all’area Clienti sul sito www.edisonenergia.it, dove potr trovare qualsivoglia informazione riguardante lo stato di attivazione del suo contratto, visualizzare le fatture, effettuare l’autolettura dei consumi, le ricordiamo che siamo sempre a sua disposizione al numero 800.031.141, operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Cogliamo l'occasione per porgerle i nostri pi cordiali saluti.
Per eventuali ulteriori chiarimenti strettamente inerenti a questo documento, potr fare riferimento al Servizio Clienti Retail, Sig.ra Emanuela Gatteschi, che risponde al numero 06.55242080, attivo dal luned al venerd , dalle 9.00 alle 13.00.
Edison Energia Spa
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e coordinamento di Edison Spa
www.edisonenergia.it
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