我是三星9300的手机，现在出了一点问题谁可以帮忙解决一下

在水依方

本来是耳机插进去手机屏幕上面会有一个符号出来的，现在没有了。还会一个桌面出来的现在也没有了，我在设置中找了也找不到现在听歌有一点麻烦要把屏幕拉一下才可以用，不知道谁可以帮一下忙告诉我一下，谢谢。