急！！在trony公司买了东西能不能退的

丶Fxxx · 发表于 2013-5-11 23:05:30

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在trony公司买了东西能不能退或者换啊
发票盒子都还在的
之前买了个920，结果用了一周屏幕失灵
悲剧啊

julius · 发表于 2013-5-11 23:08:59

能，••••••••

丶Fxxx · 发表于 2013-5-11 23:12:24

julius 发表于 2013-5-11 23:08
能，••••••••

直接把东西拿过去就可以了吗

忙碌小ヤ咩 · 发表于 2013-5-11 23:13:51

可以拿去换新的

丶Fxxx · 发表于 2013-5-11 23:15:37

忙碌小ヤ咩发表于 2013-5-11 23:13
可以拿去换新的

可以立即换的还是要怎么样

忙碌小ヤ咩 · 发表于 2013-5-11 23:19:00

丶Fxxx 发表于 2013-5-11 23:15
可以立即换的还是要怎么样

不太清楚，你带上所有的东西去和工作人员交谈一下。有发票什么的他必须给你换的，退我觉得不太现实

人在江湖漂IT · 发表于 2013-5-11 23:23:03

alexzou · 发表于 2013-5-11 23:23:42

连原包装一起完好的拿去，在规定退货时间内是可以换的，之后是保修。

神行天下 · 发表于 2013-5-11 23:41:52

可以换

丶Fxxx · 发表于 2013-5-12 01:43:01

忙碌小ヤ咩发表于 2013-5-11 23:19
不太清楚，你带上所有的东西去和工作人员交谈一下。有发票什么的他必须给你换的，退我觉得不太现实 ...

谢谢了，明天去

Shaozhuoyi · 发表于 2013-5-14 00:31:27

这售后服务不是公司管的，有专门的售后服务点。在保修内要去那里。如果无法维修有可能给你换新的。不过你可以去问问在哪里。

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