infostrada 服务真的没话说！

东方不败の教主 · 发表于 2013-4-10 23:08:24

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本帖最后由东方不败の教主于 2013-4-10 23:17 编辑

用过telecom，tiscali，infostrada 就infostrada服务最好了。前天家里电话无法拨打跟接听昨天刚跟客服说今天一大早就把问题解决了，特别要赞一下infostrada的技术员态度热情工作负责跑上跑下搞得我都不好意思了问题解决之后客服还打电话过来问我对服务满意不

回想起tiscali 真是天差地别啊态度不好不说还爱理不理电话线路有问题还把问题推来推去本来infostrada2天的事情他们5个月都弄不好！从今往后我对朋友就介绍infostrada 顺便说一下telecom 他们以前服务也不好现在竞争激烈也规定4天就解决问题了。 infostrada的服务真好谁用谁知道 20mb网速真的很快！价格2个月才50块
最后说一点 infostrada现在有自己的tecnico技术员了！有问题就用最快速度解决，不像tiscali，teletu等等那些公司是租用telecom的tecnico技术员人家可没空鸟你

停车##枫林晚 · 发表于 2013-4-10 23:23:00

软广告。看地方！

aibin1381 · 发表于 2013-4-10 23:25:17

感谢分享

心若在梦就在 · 发表于 2013-4-10 23:25:56

本帖最后由心若在梦就在于 2013-4-10 23:30 编辑

telecom 服务真的差, 一次老住家关掉, 新住家开通一星期后断网,怎么打没人理,气得我马上关掉,要我200多, 真黑. . . 过了2年,老住家又开始带单子来,不付还转到要债公司, 气得我电话骂完,又写挂号信给总公司骂, 他们才安息. . .

现在FASTWEB, 挺好,2个月52块长期, 最重要是附近有他们的店, 店里服务快又好

vip01 · 发表于 2013-4-10 23:32:50

楼主不用这么卖力:lol

紅樓夢中，夢_难 · 发表于 2013-4-11 16:03:13

对啊，本人也转到 infostrada了，nnd 那个telecom的里面有什么月租费啊，什么tantum，还有什么pronto pc 之类的， fastweb就是太贵了，速度绝对没话说！

a6837812 · 发表于 2013-4-11 16:28:12

服务我觉得不咋滴，说寄信从来都没寄过来，好几次停了付完钱又要传真过去！后来没办法都上网付了.............电话打过去那客服好像还是罗马尼亚女，凶的一逼.........不是看网速还不错的份上，早飞了........

多鱼 · 发表于 2013-4-11 19:34:14

我也用INFOSTRADA的不过感觉这网速脾气不好下雨就闹脾气啊有的时候莫名其妙停两天

alexzou · 发表于 2013-4-11 21:49:57

INFOSTRADA这公司也很久了，现在应该可以包括CANONE TELECOM了吧。现在家里都不装电话了，上网只能用TIM手机卡。

花心大少 · 发表于 2013-4-13 18:05:10

今年开始怎么2个月70了？

想你宝贝 · 发表于 2013-4-13 19:55:44

紅樓夢中，夢_难发表于 2013-4-11 16:03
对啊，本人也转到 infostrada了，nnd 那个telecom的里面有什么月租费啊，什么tantum，还有什么pronto pc ...

请问下你是怎么转的，我使用的是telecom，这个月寄过来居然要交109欧元，我也想把它转了，谢谢。

紅樓夢中，夢_难 · 发表于 2013-4-14 20:55:48

想你宝贝发表于 2013-4-13 19:55
请问下你是怎么转的，我使用的是telecom，这个月寄过来居然要交109欧元，我也想把它转了，谢谢。 ...

你去 wind 公司，手机店也可以的，跟他们说 passa a wind，然后把你telecom的bolleta 拿给他们，还有绿卡，签个字就好了！

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[散讲] infostrada 服务真的没话说！

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