重新申请了新的freebox，老的怎么换给他们

jackjin · 发表于 2010-6-18 23:07:23

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请问有关 freebox 的盒，我家重新申请了新的freebox，现在老的还留在家，是怎么样退回去，他也没有信来信，也不给地址

霹雳先锋 · 发表于 2010-6-18 23:10:40

我的也在啊不知道这弄啊听说要罚的四百多啊怎么办啊

羊妈妈 · 发表于 2010-6-18 23:36:34

安照原样包装好，他送新的来时旧的给他带回，就可以了。如果使用了大约3年左右，不用付钱，但旧的要收回，换新的。如果付钱那旧的就会不要。

羊妈妈 · 发表于 2010-6-19 11:58:04

它有你原来的地址，它通过邮政快递送到你家。来之前会打电话和第一次送的时候一样程序。

jackjin · 发表于 2010-6-19 23:16:54

他是通过ups的托运的送到门卫那里，之后自己取，老的他也没有信寄来怎么说的
郁闷

羊妈妈 · 发表于 2010-6-19 23:43:08

那你打电话或者网上联系，问它老的怎么办？会不会扣钱？找客服或售后服务。

jackjin · 发表于 2010-6-29 21:32:46

法语不好又不懂法语网站，谁有寄过的地址

没办法 · 发表于 2010-7-1 00:06:54

新的下来好像有找表格的啊我上次换了freemodem也是这样的他有张纸放在包裹里面然后自己打包送到你附近的一个点就可以了

啊ken · 发表于 2010-7-1 00:33:29

打电话给free 他会找个分公司在巴黎的地点。。他会叫你送到这个地方去的~~
不用你寄的我朋友前几个星期刚弄过。。

好喜好电脑 · 发表于 2010-9-2 17:37:52

我们店就是freebox relais，在47 rue au maire 75003. 你可以先和free联系好，他会给你一张回寄的单，你把东西放到纸箱里，贴上回寄的单，然后拿到我们店就可以了.
但是要注意：
一定要先和free联系好. 要不然我们不收的.

展昭 · 发表于 2010-9-2 18:25:54

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有中文服务，这个要顶一下。