急急急 FREE 网络没了

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 16:19:22

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大家好，我今天早上还打开电脑玩了一会，下午再打开的时候就没网线了，FREEBOX盒子上一直转圈，电话和电视都没了，我已经拔掉插头试了好几遍了，就还是处于第2个阶段一直不停转圈，请高手帮忙解答一下，谢谢了，在线等！

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 16:51:05

有谁知道这是什么问题吗？我现在应该怎么弄，谢谢了！

k78cs · 发表于 2011-9-1 16:54:14

检查一下网线，是不是松了。就是你房间墙角的那个，重插一次，如果还不行就打电话问free公司吧。

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 17:11:59

k78cs 发表于 2011-9-1 17:54
检查一下网线，是不是松了。就是你房间墙角的那个，重插一次，如果还不行就打电话问free公司吧。 ...

谢谢你，我检查了都正常啊，我从来都不碰机器，就怕出现这种问题，现在还是发生了。

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 17:27:02

法文也不是很好，打电话去也不知道怎么说，所以还是想问问大家有什么解决的办法吗？还是第一次碰到这种事情呢？请大家出出主意，谢谢了！

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 20:03:56

请问有没有人懂弄啊？？？谢谢了！

醉倾城 · 发表于 2011-9-1 20:13:05

我上次也是出现这样的问题，后来打电话过去问说是我没交钱，所以没了，需要续费才可以，我说我不是给你们我的银行户头了吗，他说他也不知道可能是银行出什么问题了后来过了一个月又有了期间1个月没网很郁闷的

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 20:32:54

醉倾城发表于 2011-9-1 21:13
我上次也是出现这样的问题，后来打电话过去问说是我没交钱，所以没了，需要续费才可以，我说我不是给你们我 ...

应该不会吧，这个月我看银行单已经过数啦，
请问你后来是自动就有网线了吗？谢谢你的意见！

醉倾城 · 发表于 2011-9-1 20:39:41

yuan-1979 发表于 2011-9-1 21:32
应该不会吧，这个月我看银行单已经过数啦，
请问你后来是自动就有网线了吗？谢谢你的意见！
...

我也是后来自动有的，法国人办事情我是不敢恭维啊

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 20:50:42

醉倾城发表于 2011-9-1 21:39
我也是后来自动有的，法国人办事情我是不敢恭维啊

谢谢你！客服电话是1044吗？

醉倾城 · 发表于 2011-9-1 20:52:01

这个忘记了

yuan-1979 · 发表于 2011-9-1 20:54:24

没关系，我再看看有没有别的网友也遇到过这种问题，我在问别人吧！谢谢了！

yuan-1979 · 发表于 2011-9-2 09:05:37

今天也是处于这种状态，现在我也不知道怎么办，到昨天为止正好满3年，会不会是这个原因呢？请大家帮忙解决问题，谢谢了！

94enforce · 发表于 2011-9-2 17:28:13

吧后面的有个插头拔出拔进4次看看~~~~

yuan-1979 · 发表于 2011-9-2 17:51:28

94enforce 发表于 2011-9-2 18:28
吧后面的有个插头拔出拔进4次看看~~~~

是哪个插头，能说详细点吗？是连着白色的那个插头还是电话插头？不是很清楚，请求你的解答，谢谢！

急 急 急 FREE 网络没了