关于tim手机流量上网问题，求大神解答。

lcb112233 · 发表于 2013-1-14 14:05:13

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我的tim上网，开通的是1个星期2.5欧元 250MB的流量。可是我上个星期充了10欧话费，这个星期流量更新的时候我的话费全部没有了，请问这个什么情况。这星期没有打电话也没有发短信，只是用流量上网，为什么钱会都没有了。求大神指点。！！感激不尽。

饿狼vale · 发表于 2013-1-14 14:26:06

可能是你250的流量用完的

PRATO小刘 · 发表于 2013-1-14 14:26:39

那你这个得打客服，搞清楚，到期是怎么没的

lcb112233 · 发表于 2013-1-14 14:33:56

PRATO小刘发表于 2013-1-14 14:26
那你这个得打客服，搞清楚，到期是怎么没的

客服是40916么?

lcb112233 · 发表于 2013-1-14 14:34:29

饿狼vale 发表于 2013-1-14 14:26
可能是你250的流量用完的

这个套餐流量是无限的阿。用完不扣钱的，刷新的时候才扣钱。

甜奈酱 · 发表于 2013-1-14 15:04:54

lcb112233 发表于 2013-1-14 14:33
客服是40916么?

是119，选人工服务对话

PRATO小刘 · 发表于 2013-1-14 15:08:21

lcb112233 发表于 2013-1-14 14:33
客服是40916么?

是的

lcb112233 · 发表于 2013-1-14 15:13:27

PRATO小刘发表于 2013-1-14 15:08
是的

ipone的接入点是ibox.tim.it 还是 wap.tim.it

是不是设置成第二个就吃钱了。大神你懂吗?

PRATO小刘 · 发表于 2013-1-14 18:13:40

lcb112233 发表于 2013-1-14 15:13
ipone的接入点是ibox.tim.it 还是 wap.tim.it

是不是设置成第二个就吃钱了。大神你懂吗?

我从来不用tim，不过如果是wind，那是一样的

关于tim手机流量上网问题， 求大神解答。