请问下大家VODAFONE的号码如何停用？？

老实陈

几年前和VODAFONE做过一个24个月的合同然后领取一个他们的手机，现在已经快3年了，但是账单还是每2个月来一次，仔细看了一下就是一个TASSA DI CONCESSIONE GOVERNATIVA这个税，每次10块32的样子，从银行自动扣除，之前去了一家VODAFONE的店，店员给了我一张表格Modulo-Recesso-SIM-Abbonamento，让我寄挂号信过去，我也照办了，可是这次依然又从我银行扣除了10块32，而且SIM卡依然可以使用，所以想请教一下大家我这种情况要怎么办？如果说直接去自己的银行和银行说不要让VODAFONE从我这里扣钱的话等下VODAFONE会不会告我违约什么的？还有就是这号码就不能去什么他们的店里直接停用吗？挂号信寄过去根本没用啊。谢谢各位了。

Love伱dё鈊

自己打电话到 人工客服问情况咯

老实陈

Love伱dё鈊 发表于 2012-12-11 21:13
自己打电话到 人工客服问情况咯

人工服务电话号码是？24小时的吗？

qq6671359

老实陈 发表于 2012-12-11 21:14
人工服务电话号码是？24小时的吗？

你白天打过去基本上都可以的， 你得寄DISDETTA的信，具体格式不太清楚，网上查一下或是找个会计师！

老实陈

qq6671359 发表于 2012-12-11 21:24
你白天打过去基本上都可以的， 你得寄DISDETTA的信，具体格式不太清楚，网上查一下或是找个会计师！ ...

挂号信我寄过了啊，还是用的回执单那种，Modulo-Recesso-SIM-Abbonamento
Modulo-Recesso-SIM-Abbonamento.pdf (43.03 KB, 下载次数: 174)

2012-12-11 21:30 上传

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qq6671359

老实陈 发表于 2012-12-11 21:33
挂号信我寄过了啊，还是用的回执单那种，Modulo-Recesso-SIM-Abbonamento

这好像不是disdatta，我自己没弄过，都是叫会计弄的，都很快就好了！